ユーザーサポート
- メンテナンス時の挙動や注意事項を教えてください
- 右上に表示されるオレンジ色の「？」アイコンはなんですか
- メンテナンスに関する通知を受け取るためにはどうしたらいいですか
- 汎用イラスト素材の利用方法（無償）
- Teachme Bizのロゴを利用することはできますか
- 業種別パッケージを活用してマニュアルを作る
利用端末・環境
- 動作環境の一覧
- Teachme AIの機能や対応プランについて教えてください
- 1アカウントあたりの接続数上限
- Teachme Bizを利用できない環境について教えてください
- システム言語を変更することはできますか
- 画面上に表示されている日時のタイムゾーン
インストール・アップデート
- アプリのアップデートはどこから行えばよいですか
- 契約プランごとに使える機能を教えてください
- モバイルアプリのバージョン番号はどのように更新されますか
- アプリバージョンを確認する方法を教えてください
- Teachme Bizアプリのアンインストール方法を教えてください
- モバイルアプリ（iOS/Android版）のアップデートを行うと、作成・編集中のマニュアルの未保存データは消えてしまいますか
ログイン・パスワード
- パスワードがわからなくなりました。どうしたらよいですか
- ログインできません。どうしたらよいですか
- ログインする
- Teachme Bizにパスワードとして登録できる記号を教えてください
- アカウント情報を変更する方法を教えてください
- ログインパスワードを変更するにはどうしたら良いですか
管理機能・設定
マニュアル検索
- かんたんAI検索について教えてください
- マニュアルの検索方式と検索対象（Webブラウザ版）
- マニュアル検索で半角・全角や大文字・小文字は区別されますか
- 「かんたんAI検索」では、どのように回答を生成していますか？
- 「すべて」と「すべて（管理者用）」の違いを教えてください
- マニュアルを「更新日」順にした時に、画面によって表示順が異なるのはなぜですか
マニュアル閲覧
マニュアル作成・編集
マニュアル管理
自動翻訳
- 自動翻訳機能について教えてください
- 自動翻訳機能における、Google翻訳とAI翻訳の違いを教えてください
- 自動翻訳機能の翻訳対象箇所を教えてください
- 自動翻訳機能で翻訳先として選択できる言語を教えてください
- 翻訳辞書の登録・更新方法を教えてください
- 翻訳辞書の登録時にエラーが出ました。どうしたらよいですか
外部公開
- 外部公開について教えてください
- リファラー（遷移元）制限とはなんですか
- 外部閲覧回数にカウントされる条件について教えてください
- 外部公開フォルダや外部公開マニュアルの画面内でアレンジできる項目を教えてください
- 外部公開したマニュアルは、検索エンジンの検索結果に反映されますか
- お試し期間中に外部公開を利用できませんか？
承認ワークフロー
- 承認ワークフロー機能について教えてください
- 承認ワークフローの権限について教えてください
- 承認ワークフローについてよくあるご質問
- 承認ワークフローを設定できるのはどんな人ですか
- マニュアルの承認申請を取り下げることはできますか
- 改訂履歴について教えてください
テンプレート機能
ポータルページ
トレーニング・理解度テスト
- トレーニング機能について教えてください
- 理解度テストについて教えてください
- AIで理解度テストを自動生成する機能について教えてください
- トレーニング機能の権限について教えてください
- トレーニング機能の通知について教えてください
- トレーニング機能についてよくあるご質問
タスク
- タスク機能について教えてください
- タスクの作成数や、1つのタスクに追加できるマニュアル数、配信先数の上限はありますか
- 配信したタスクの内容を編集できますか
- タスクを実行しないとどうなりますか
- タスクに関するやりとりを行うことはできますか
- 配信者がタスクをアーカイブするとどうなりますか
通知
- Teachme Bizから届くメールの種類と宛先を教えてください
- Teachme Bizから送信されるシステム通知メール一覧を教えてください
- どんなときにモバイル端末（スマートフォン、タブレット）に通知が行われますか
- Teachme Bizからのメールを配信停止する
- Teachme Bizの通知をオフにする方法を教えてください
- 通知を受け取る手段にはどんなものがありますか