不具合・障害・メンテナンス

• 【復旧済み】Teachme Playerで音声読み上げが機能しない場合がある不具合（最終更新：2025/07/04）
• 【復旧済み】Androidアプリでマニュアル作成すると意図しないステップが作成される場合がある不具合（最終更新：2025/6/30）
• 【復旧済み】一部機能が一時的に利用できない障害（最終更新：2025/6/20）
• 【発生中】かんたんAI検索で表示されるマニュアルにアクセスすると、マニュアル原文と同一言語への再翻訳が発生する不具合（最終更新：2025/06/04）
• 【復旧済み】TOP画面が真っ白になる、またはマニュアル一覧が表示されない場合がある不具合（最終更新：2025/05/28）
• 【復旧済み】Androidアプリでマニュアル検索をするとクラッシュする場合がある不具合（最終更新：2025/05/07）
• 【復旧済み】編集履歴から複製したマニュアルを自動翻訳できない不具合（最終更新：2025/04/04）
• 【復旧済み】編集履歴から復元したマニュアルが、モバイルアプリで開けない不具合（最終更新：2025/3/19）
• 【復旧済み】iPadOS18でマニュアル閲覧画面上部にある翻訳ボタン等の表示に関する不具合（最終更新：2025/02/07）
• 【復旧済み】ログインせずに外部公開フォルダを開いたときに画面スクロールができない不具合（最終更新：2025/02/06）
• 【復旧済み】トレーニングコースの期限通知が重複して配信される場合がある不具合（最終更新：2025/02/03）
• 【発生中】外部サイトに埋め込んだ内部公開マニュアルが表示されない不具合（最終更新：2025/02/05）
• 【復旧済み】承認ワークフロ ーの「承認完了時にマニュアルを自動で公開」を利用した公開操作が、編集履歴に残らない不具合（最終更新：2025/02/20）
• 【復旧済み】トレーニングコースの期限通知を重複して配信する場合がある不具合（最終更新：2025/01/08）
• 【復旧済み】Androidアプリのスライドショー画面でスリープ解除後にクラッシュする場合がある不具合（最終更新：2025/1/20）
• 【発生中】マニュアルの画像編集画面で、編集した画像を反映できない、もしくはアプリが強制終了する場合がある不具合（最終更新：2023/10/16）
• 【復旧済み・残影響あり】Webブラウザ版でトレーニング画面経由でマニュアルを閲覧すると、閲覧数が二重でカウントされる場合がある不具合（最終更新：2024/11/19）
• 【復旧済み・残影響あり】レポート機能のCSVに、Teachme Biz for Salesforceからの閲覧が適切に反映されない不具合（最終更新：2022/12/22）
• 【復旧済み】Salesforceの障害による、お問い合わせフォームの一時利用停止について（最終更新：2024/11/16）
• 【復旧済み】iOSアプリでのマニュアル編集において、動画撮影時にファイルが端末に保存されない場合がある不具合（最終更新：2024/11/19）
• 【復旧済み】Androidアプリでの動画編集において、特定の操作により動画が画像に変換される不具合（最終更新：2024/11/13）
• 【復旧済み】Androidアプリで指定したフォルダ以外にマニュアルが作成される場合がある不具合（最終更新：2024/10/21）
• 【復旧済み】モバイルアプリ（iOS）でのマニュアル編集において、操作状況によってステップが入れ替わる場合がある不具合（最終更新：2024/10/15）
• 【復旧済み】Android 12以上で、Teachme Bizのページリンクが意図しない挙動をする不具合（最終更新：2024/10/03）
• メンテナンスの中止のお知らせ| 2024/09/18 更新
• 【復旧済み】一部の通知が遅延する場合がある障害（最終更新：2024/09/04）
• 【復旧済み】一部の機能が正常に動作しない不具合（最終更新：2024/08/29）
• 【復旧済み】トレーニングのコース管理でエラーが表示される不具合（最終更新：2024/07/23）
• 【復旧済み】Teachme Biz利用中にエラーが発生する場合がある（最終更新：2024/04/25）
• メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ| 2024/03/13 実施予定