障害・メンテナンス

• 【復旧済み】Salesforceの障害による、お問い合わせフォームの一時利用停止について（最終更新：2024/11/16）
• 【復旧済み・残影響あり】Webブラウザ版でトレーニング画面経由でマニュアルを閲覧すると、閲覧数が二重でカウントされる場合がある不具合（最終更新：2024/11/19）
• 【復旧済み】iOSアプリでのマニュアル編集において、動画撮影時にファイルが端末に保存されない場合がある不具合（最終更新：2024/11/19）
• 【復旧済み】Androidアプリでの動画編集において、特定の操作により動画が画像に変換される不具合（最終更新：2024/11/13）
• 【復旧済み】Androidアプリで指定したフォルダ以外にマニュアルが作成される場合がある不具合（最終更新：2024/10/21）
• 【復旧済み】モバイルアプリ（iOS）でのマニュアル編集において、操作状況によってステップが入れ替わる場合がある不具合（最終更新：2024/10/15）
• 【復旧済み】Android 12以上で、Teachme Bizのページリンクが意図しない挙動をする不具合（最終更新：2024/10/03）
• メンテナンスの中止のお知らせ| 2024/09/18 更新
• 【復旧済み】一部の通知が遅延する場合がある障害（最終更新：2024/09/04）
• 【復旧済み】一部の機能が正常に動作しない不具合（最終更新：2024/08/29）
• 【復旧済み】トレーニングのコース管理でエラーが表示される不具合（最終更新：2024/07/23）
• 【復旧済み】Teachme Biz利用中にエラーが発生する場合がある（最終更新：2024/04/25）
• メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ| 2024/03/13 実施予定
• 【復旧済み】一部の環境でTeachme Bizの画面が表示されない場合がある不具合（最終更新：2024/01/30）
• 【復旧済み】パスワード制限を行っている外部公開マニュアルの閲覧数が多く計上される不具合（最終更新：2024/01/24）
• 【復旧済み】Teachme Bizにアクセスしづらい不具合（最終更新：2024/01/23）
• メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ| 2024/02/08 実施予定
• 【復旧済み】Teachme Biz利用中にエラーが発生する場合がある（最終更新：2023/11/07）
• 【発生中】マニュアルの画像編集画面で、編集した画像を反映できない、もしくはアプリが強制終了する場合がある不具合（最終更新：2023/10/16）
• 【復旧済み】iOSアプリでタスク受信者が「完了する」とアプリが強制終了する場合がある不具合（最終更新：2023/09/27）
• 【復旧済み】一部の機能が正常に動作しない場合がある不具合（最終更新：2023/07/07）
• 【復旧済み】マニュアル公開通知を「このマニュアルを編集できるすべてのユーザー」に送ると、グループ管理者、副管理者に通知されない場合がある不具合（最終更新：2023/07/05）
• 【復旧済み】一部の処理が遅延する場合がある障害（最終更新：2023/07/04）
• 【復旧済み】モバイルアプリで一部のマニュアルの閲覧画面を開けない場合がある不具合（最終更新：2023/06/29）
• 【復旧済み】一部の処理が遅延する場合がある障害（最終更新：2023/06/16）
• 【復旧済み】iOSアプリのマニュアル編集画面で意図せずステップが追加される場合がある不具合（最終更新：2023/06/13）
• 【復旧済み】フォルダに参加しているユーザー数の内訳が正しく表示されない場合がある不具合（最終更新：2023/05/31）
• メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ| 2023/07/01実施予定
• 【復旧済み】モバイルアプリで外部公開マニュアルを閲覧できない場合がある不具合（最終更新：2023/04/24）
• 【復旧済み】iOSアプリで特定の条件を満たすとマニュアルの公開ができず、画面が固まる不具合（最終更新：2023/04/19）