障害・メンテナンス
- 2022/8/10 【発生中】モバイルアプリで検索して閲覧したマニュアルが、レポート機能の検索ログで「マニュアル閲覧有り」としてカウントされない不具合
- 2022/07/07 【復旧済み】 特定の条件下でトレーニング機能の「チーム管理」およびTeachme Biz for Salesforceの画面にエラーが発生する場合がある
- 2022/07/22 【復旧済み】Webブラウザ版とモバイルブラウザで、特定の条件を満たした動画を含むマニュアルが正常に表示されない不具合
- 2022/07/03 【復旧済み】Teachme Bizへアクセスしづらい障害
- 2022/06/28 【発生中】iOSアプリで「'」を含むキーワードを検索すると、正しく検索結果が表示されなかったりアプリが強制終了する場合がある不具合
- 2022/06/22 【発生中】一部のAndroid端末で特定の動画編集操作を行うとアプリが強制終了する場合がある不具合
- メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ| 2022年7月13日 実施予定
- 2022/06/20 【復旧済み】Teachme Bizへアクセスしづらい障害、および、一部の処理が遅延する障害
- 2022/06/16 【復旧済み】Teachme Bizへアクセスできない障害
- 2022/06/09 【復旧済み】Teachme Bizに登録されている動画が再生できない障害
- 2022/05/26 【復旧済み】Teachme Bizへアクセスしづらい障害
- 2022/05/25 【発生中】Androidアプリの動画編集画面上で、一部のマーキングの表示箇所が実際のマーキング箇所と異なる場合がある不具合
- 2022/05/19 【復旧済み】Teachme Bizへアクセスできない障害
- 2022/05/20 【復旧済み】Androidアプリにおいて、他端末や他アプリでマーキング追加した動画を、音声削除またはトリミングをしても、動画編集画面に反映されない不具合
- 2022/05/30 【発生中】一部の端末機種でAndroidアプリを利用すると、特定の動画編集操作を行えない不具合
- 2022/05/13 【復旧済み】Androidアプリで新たに動画を撮影し、表紙またはステップに登録しようとすると、アプリが強制終了する不具合
- 2022/05/09 【復旧済み】編集機能で特定の文字列を追加した画像や動画を、Androidアプリで再編集すると一部またはすべてのマーキングが消える不具合
- 2022/04/21 【復旧済み・残影響あり】一部のマニュアルのバックアップが作成されない不具合
- 2022/04/13 【復旧済み】iOSアプリで、ブックマークしたマニュアルをブックマーク画面以外からスライドショーで閲覧すると、動画のサムネイルや画像が表示されない場合がある不具合
- 2022/04/04 【復旧済み】Teachme Bizへアクセスできない障害
- 2022/03/30 【復旧済み】 特定期間にWebブラウザ版で編集した動画をモバイルアプリで再編集すると、マーキングが消える場合がある不具合
- 2022/03/23 【復旧済み】Androidアプリの「作成・編集」タブで検索キーワードを入力してもマニュアルを検索できない
- 2022/02/17 【復旧済み】特定の条件を満たしたマニュアルをAndroidアプリで編集して「下書き保存」または「公開」すると、データが正常にサーバーに反映されない
- 2022/02/08 【復旧済み】 Teachme Biz内の一部のリンクが機能しない障害
- 2022/02/04 【復旧済み・残影響あり】画像または動画編集機能でテキスト内に追加した半角スペースが再編集時に「+」に変換される障害
- メンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ| 2022年2月22日 実施予定
- 2022/01/31 【復旧済み】Androidアプリでブックマークして読み込んだマニュアルをオフラインで閲覧できない場合がある障害
- 2022/01/05 【復旧済み・残影響あり】 Webブラウザ版でマーキングを追加すると動画の登録に失敗する場合がある障害
- 2021/12/24 【復旧済み・残影響あり】画像編集を実施し「保存」するとエラーが発生し、再編集できなくなる場合がある障害
- 2021/12/16 【復旧済み】Teachme Bizへアクセスできない障害