ユーザー権限に関わらず、1アカウントで4台まで(※1)、Teachme Playerをご契約の場合は8台まで
同時にログインして利用できます。
上限を超える端末(※2)からアクセスされた場合は、最終アクセスが古い端末から順に強制ログアウトされます。
強制ログアウトした場合に表示されるエラー
- Webブラウザ版:Teachmeヘログインしていません。ログインしてから再度実行してください。
- モバイルアプリ(iOS):認証エラー 再ログインが必要です。
- モバイルアプリ(Android):認証エラー 再認証が必要です。
- モバイルブラウザ:Cannot read properties of undefined (reading 'map')
注意事項
※1
過去プランである「Teachme Biz基本プラン」をご契約の場合、接続台数に制限はありません。
※2
接続元のアプリケーション(Teachme Biz・Teachme Player)ごとに1台と認識します。
例)
1台のPC端末を用いて、GoogleChromeとMicrosoftEdgeからTeachme Bizにアクセスした場合、接続中の端末台数は2台とカウントされます。
1台のスマートフォンを用いて、Teachme BizアプリとTeachme Playerアプリからアクセスした場合、接続中の端末台数は2台とカウントされます。
関連:複数名でアカウントを共有する場合の注意点を教えてください
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/4411464955673