Câu hỏi thường gặp
- Hãy cho tôi biết về giới hạn và hạn chế của hình ảnh và video
- Danh sách thiết bị tương thích và môi trường OS được khuyến nghị
- Làm thế nào để cập nhật ứng dụng của tôi?
- Quên mật khẩu. Phải làm gì?
- Tôi không thể đăng nhập. Tôi phải làm gì?
- Khi tôi nhấp vào URL của quy trình, màn hình đăng nhập xuất hiện và tôi không thể xem quy trình. Tôi nên làm gì?
Hướng dẫn cho người mới bắt đầu
Khám phá các tính năng
Hợp đồng, Thanh toán & Bảo mật
Thông báo
Release Notes
Các cập nhật quan trọng
- AI tự động tạo tài liệu hướng dẫn từ nhiều video và Excel! Ra mắt tính năng "Studio" | Dự kiến từ tháng 7 năm 2026 trở đi
- Ứng dụng di động hiện cũng có thể tạo bản nháp hướng dẫn từ video rồi！│Phát hành dần dần từ ngày 3 tháng 6 năm 2026
- Thông báo về trang đăng nhập chung của Teachme Series｜Dự kiến phát hành dần từ cuối tháng 5 năm 2026
Sự cố, Gián đoạn và Bảo trì
- [Đã giải quyết] Lỗi hiển thị thông báo lỗi mặc dù đăng nhập SSO thành công (Cập nhật lần cuối: 16/06/2026)
- [Đã khắc phục] Sự cố thông báo hết hạn và sắp hết hạn khóa đào tạo bị trì hoãn (Cập nhật lần cuối: 02/06/2026)
- [Đã khắc phục] Sự cố xảy ra lỗi khi thực hiện một số thao tác chỉnh sửa video và khi thay đổi biểu tượng người dùng (Cập nhật lần cuối: 01/06/2026)
Trình duyệt Web / Tất cả ứng dụng (All apps)
- 2026/07/07 Khi dịch thủ công, nội dung đã được dịch sẽ hiển thị ngay lập tức từng phần khi hoàn thành việc dịch
- 2026/06/29 Trên phiên bản trình duyệt Web, chúng tôi đã cải thiện tốc độ mở tài liệu hướng dẫn trích dẫn trong tính năng tìm kiếm AI đơn giản
- 2026/06/29 Đã cải thiện để loại bỏ thông tin mật khẩu ban đầu khỏi email mời khi mời người dùng trong khi đăng nhập bị giới hạn chỉ với SSO