Câu hỏi thường gặp
- Hãy cho tôi biết về giới hạn và hạn chế của hình ảnh và video
- Hãy cho tôi biết về các tính năng và gói hỗ trợ của Teachme AI
- Làm thế nào để cập nhật ứng dụng của tôi?
- Quên mật khẩu. Phải làm gì?
- Tôi không thể đăng nhập. Tôi phải làm gì?
- Khi tôi nhấp vào URL của quy trình, màn hình đăng nhập xuất hiện và tôi không thể xem quy trình. Tôi nên làm gì?
Hướng dẫn sử dụng
Khám phá các tính năng
Hợp đồng, Thanh toán & Bảo mật
Học mẹo & thực tế
Thông báo
Release Notes
Các cập nhật quan trọng
- Chúng tôi sẽ thay đổi hệ thống dùng để thông báo về bảo trì và sự cố | Áp dụng từ ngày 1 tháng 9 năm 2026
- Thông báo về việc xóa bỏ tính năng 'Hạn chế truy cập tạm thời' trên thiết bị đang sử dụng | Dự kiến từ cuối tháng 8 năm 2026 trở đi
- AI tự động tạo tài liệu hướng dẫn từ nhiều video và Excel! Đã ra mắt tính năng "Studio"! ｜ Phát hành ngày 22 tháng 7 năm 2026
Sự cố, Gián đoạn và Bảo trì
- [Đã khắc phục · Vẫn còn ảnh hưởng] Lỗi khiến văn bản nhập bằng một số phông chữ nhất định không hiển thị trong tính năng chỉnh sửa hình ảnh trên ứng dụng iOS (Cập nhật lần cuối: 10/08/2026)
- [Đã khắc phục] Lỗi đôi khi bị đăng xuất khi sử dụng tính năng Studio (Cập nhật lần cuối: 22/07/2026)
- [Đã khắc phục・Còn ảnh hưởng]Lỗi số lượt xem tài liệu hướng dẫn trong một số khung giờ nhất định bị tính cao hơn thực tế（2026/07/16）
iOS App
- 2026/08/17 ver 7.4.3 Đã cải thiện tính năng tạo tài liệu hướng dẫn bán tự động từ video, chuyển sang màn hình bản nháp khi nhấn vào thông báo hoàn thành
- 2026/08/10 ver 7.4.2 Việc tạo lại khi tạo tài liệu hướng dẫn bằng AI từ video thất bại đã trở nên dễ dàng hơn
- 2026/08/04 ver 7.4.1 Đã cho phép thực hiện đồng thời tối đa 5 tác vụ tạo tài liệu hướng dẫn bằng AI từ video
Android App
- 2026/08/17 ver 7.4.3 Đã cải thiện tính năng tạo tài liệu hướng dẫn bán tự động từ video, chuyển sang màn hình bản nháp khi nhấn vào thông báo hoàn thành
- 2026/08/10 ver 7.4.2 Việc tạo lại tài liệu hướng dẫn bằng AI từ video khi thất bại đã trở nên dễ dàng hơn
- 2026/08/03 ver 7.4.1 Đã cho phép tạo tài liệu hướng dẫn AI từ video trên ứng dụng Android chạy đồng thời tối đa 5 tác vụ, và các cập nhật khác
Hướng dẫn sử dụng
Khám phá các tính năng
Hợp đồng, Thanh toán & Bảo mật
Học mẹo & thực tế
Thông báo
Release Notes
Các cập nhật quan trọng
- Chúng tôi sẽ thay đổi hệ thống dùng để thông báo về bảo trì và sự cố | Áp dụng từ ngày 1 tháng 9 năm 2026
- Thông báo về việc xóa bỏ tính năng 'Hạn chế truy cập tạm thời' trên thiết bị đang sử dụng | Dự kiến từ cuối tháng 8 năm 2026 trở đi
- AI tự động tạo tài liệu hướng dẫn từ nhiều video và Excel! Đã ra mắt tính năng "Studio"! ｜ Phát hành ngày 22 tháng 7 năm 2026
Sự cố, Gián đoạn và Bảo trì
- [Đã khắc phục · Vẫn còn ảnh hưởng] Lỗi khiến văn bản nhập bằng một số phông chữ nhất định không hiển thị trong tính năng chỉnh sửa hình ảnh trên ứng dụng iOS (Cập nhật lần cuối: 10/08/2026)
- [Đã khắc phục] Lỗi đôi khi bị đăng xuất khi sử dụng tính năng Studio (Cập nhật lần cuối: 22/07/2026)
- [Đã khắc phục・Còn ảnh hưởng]Lỗi số lượt xem tài liệu hướng dẫn trong một số khung giờ nhất định bị tính cao hơn thực tế（2026/07/16）
iOS App
- 2026/08/17 ver 7.4.3 Đã cải thiện tính năng tạo tài liệu hướng dẫn bán tự động từ video, chuyển sang màn hình bản nháp khi nhấn vào thông báo hoàn thành
- 2026/08/10 ver 7.4.2 Việc tạo lại khi tạo tài liệu hướng dẫn bằng AI từ video thất bại đã trở nên dễ dàng hơn
- 2026/08/04 ver 7.4.1 Đã cho phép thực hiện đồng thời tối đa 5 tác vụ tạo tài liệu hướng dẫn bằng AI từ video
Android App
- 2026/08/17 ver 7.4.3 Đã cải thiện tính năng tạo tài liệu hướng dẫn bán tự động từ video, chuyển sang màn hình bản nháp khi nhấn vào thông báo hoàn thành
- 2026/08/10 ver 7.4.2 Việc tạo lại tài liệu hướng dẫn bằng AI từ video khi thất bại đã trở nên dễ dàng hơn
- 2026/08/03 ver 7.4.1 Đã cho phép tạo tài liệu hướng dẫn AI từ video trên ứng dụng Android chạy đồng thời tối đa 5 tác vụ, và các cập nhật khác