利用端末・環境
インストール・アップデート
- アプリのアップデートはどこから行えばよいですか
- モバイルアプリをうまくダウンロードできません。何を確認したらよいですか
- ログインしたいTeachme Bizグループと別のグループが開いてしまいます。どうしたらよいですか
- アプリバージョンを確認する方法を教えてください
- Teachme Bizアプリのアンインストール方法を教えてください
- モバイルアプリ(iOS/Android版)のアップデートを行うと、作成・編集中のマニュアルの未保存データは消えてしまいますか
ログイン・パスワード
- パスワードがわからなくなりました。どうしたらよいですか
- ログインできません。どうしたらよいですか
- ログインする
- アカウント情報を変更する方法を教えてください
- ログインパスワードを変更するにはどうしたら良いですか
- ログインの手間をもう少し減らすことはできますか
管理機能・設定
マニュアル検索
マニュアル閲覧
マニュアル作成・編集
マニュアル管理
自動翻訳
- 自動翻訳機能について教えてください
- 自動翻訳機能の翻訳対象箇所を教えてください
- 自動翻訳機能で翻訳先として選択できる言語を教えてください
- 翻訳辞書の登録・更新方法を教えてください
- 翻訳辞書の登録時にエラーが出ました。どうしたらよいですか
外部公開
- パスワード制限のかかった外部公開マニュアルをモバイルアプリで閲覧することはできますか
- 【概要】外部公開について教えてください
- 外部閲覧回数にカウントされる条件について教えてください
- 外部閲覧数が上限に達しました。どうしたらよいですか
- 外部公開閲覧数が上限に近づいた場合や、上限に達した場合に通知はされますか
- 外部公開閲覧数が上限に達した場合、マニュアルにアクセスするとどのように表示されますか
承認ワークフロー
- 承認ワークフロー機能について教えてください
- 【FAQ】承認ワークフローについてよくあるご質問
- 承認ワークフローの権限について教えてください
- 承認者を確認する方法はありますか
- 承認ワークフローを設定できるのはどんな人ですか
- マニュアルの承認申請を取り下げることはできますか
テンプレート機能
ポータルページ
トレーニング・理解度テスト
- トレーニング機能についてよくあるご質問
- AIで理解度テストを自動生成する機能について教えてください
- 理解度テスト自動生成のコツ
- トレーニング機能について教えてください
- トレーニング機能の権限について教えてください
- トレーニング機能のチーム管理画面への情報反映時間はどれぐらいかかりますか
タスク
- タスク機能について教えてください
- タスクの作成数や、1つのタスクに追加できるマニュアル数、配信先数の上限はありますか
- 配信したタスクの内容を編集できますか
- タスクを実行しないとどうなりますか
- タスクに関するやりとりを行うことはできますか
- 配信者がタスクをアーカイブするとどうなりますか
通知
- 通知を受け取る手段にはどんなものがありますか
- Teachme Bizから届くメールの種類と宛先を教えてください
- Teachme Bizから送信されるシステム通知メール一覧を教えてください
- どんなときにモバイル端末(スマートフォン、タブレット)に通知が行われますか
- Teachme Bizからの通知はどのぐらいの時間で届きますか
- 公開/更新時の通知は誰に行われますか