ศูนย์ช่วยเหลือ
ช่วยเหลือ
ตรวจสอบฟังก์ชัน
การทำสัญญาและการเรียกเก็บเงิน
คู่มือออนไลน์
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ไทย
English (US)
日本語
ศูนย์ช่วยเหลือ
ขอต้อนรับเข้าสู่ศูนย์ช่วยเหลือ Teachme Biz
ค้นหา
ตรวจสอบฟังก์ชัน
การทำสัญญาและการเรียกเก็บเงิน
คู่มือออนไลน์
คำถามที่พบบ่อย
ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ควรทำอย่างไร?
รูปภาพและวิดีโอมีข้อจำกัดอะไรบ้าง
ตรวจสอบฟังก์ชัน
Teachme Biz คืออะไร?
Teachme Biz คืออะไร
บัญชี "เมมเบอร์" และ "เกสต์" ต่างกันอย่างไร?
การซัพพอร์ตการใช้งาน Teachme Biz
อุปกรณ์และสภาพแวดล้อม
มีการจำกัดจำนวนอุปกรณ์ที่สามารถใช้งานหรือไม่ (เกี่ยวกับการใช้งานหลายอุปกรณ์)
Teachme Biz รองรับการใช้งานภาษาอะไรบ้าง
ฉันสามารถดูคู่มือแบบออฟไลน์ด้วยสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต ได้หรือไม่
การติดตั้งแอปพลิเคชัน
ฉันสามารถดาวน์โหลด Mobile App (iOS/Android) ได้จากที่ไหน
เกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ
ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ควรทำอย่างไร?
เกี่ยวกับฟังก์ชัน Single sign-on (SSO)
ฟังก์ชันสำหรับแอดมิน
ผู้ใช้งานแบบใดที่เรียกว่า "ผู้ใช้งานที่ไม่เคยเข้าสู่ระบบ"
ฉันสามารถเพิ่มผู้ดูแลระบบ (แอดมิน) เข้ากลุ่มได้กี่คน
ฉันสามารถเปลี่ยนผู้ดูแลระบบ (แอดมินกรุ๊ป) ได้หรือไม่
การสร้างและแก้ไขคู่มือ
รูปภาพและวิดีโอมีข้อจำกัดอะไรบ้าง
ฉันควรทำอย่างไรหากข้อความ "ไม่สามารถอัปโหลดวิดีโอ" ปรากฏขึ้น
ฉันจะลบคู่มือได้อย่างไร?
การดูคู่มือ
ฉันสามารถ export คู่มือออกมาเป็นไฟล์ PDF หรือ print ออกมาได้หรือไม่
ฉันสามารถดาวน์โหลดไฟล์วิดีโอที่อยู่ในคู่มือได้หรือไม่
จะเป็นอย่างไรหากฉันเพิ่มคอมเมนต์ไปยังคู่มือหรือขั้นตอน
โฟลเดอร์
ฉันสามารถสร้างโฟลเดอร์ย่อยในโฟลเดอร์หลักได้หรือไม่
Default โฟลเดอร์ คืออะไร
การเผยแพร่สาธารณะ
ความแตกต่างระหว่างโฟลเดอร์เผยแพร่ภายในกรุ๊ป และโฟลเดอร์สาธารณะคืออะไร?
Teachme Biz มีวิธีนับยอดการเข้าดูคู่มือที่แชร์แบบสาธารณะ (Outside views) อย่างไร ?
ฉันต้องทำอย่างไรหากพบความขัดข้อง "Content cannot be displayed as this folder is not released" เมื่อเปิดดูคู่มือที่แชร์แบบสาธารณะ
การส่ง Task
ใครสามารถส่ง Task ได้บ้าง
ฉันสามารถเลือกใครให้เป็น "ผู้รับ Task" ได้บ้าง
ใครสามารถลบ Task ได้
การจำกัดการเข้าถึง
การจำกัดอุปกรณ์ (Device Restriction) คืออะไร?
มีวิธีกำหนดวันหมดอายุให้กับรหัสผ่านสำหรับโฟลเดอร์สาธารณะหรือไม่
ฉันสามารถจำกัดการเข้าชม / เข้าถึงข้อมูลได้หรือไม่
อื่น ๆ
เกี่ยวกับฟังก์ชันคอมเมนต์
ฉันสามารถปิดการแจ้งเตือนได้หรือไม่
การทำสัญญาและการเรียกเก็บเงิน
การทำสัญญาและการเรียกเก็บเงิน
หากจำนวนวิดีโอที่ใช้ เกินจำนวนที่จำกัดไว้ จะเป็นอย่างไร
หลังจากยกเลิกสัญญา ฉันสามารถดาวน์โหลดข้อมูลได้หรือไม่
Manual Rating Function ที่อยู่ใน Group Settings คืออะไร
ติดต่อเรา