การซัพพอร์ต

• การซัพพอร์ตการใช้งาน Teachme Biz

อุปกรณ์และสภาพแวดล้อมที่รองรับ

• Teachme Biz รองรับการใช้งานภาษาอะไรบ้าง
• ฉันสามารถใช้อุปกรณ์พร้อมกันด้วยบัญชี (User) เดียวกันได้กี่เครื่อง
• ฉันสามารถดูคู่มือแบบออฟไลน์ด้วยสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต ได้หรือไม่

การเข้าสู่ระบบ・รหัสผ่าน

• ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ควรทำอย่างไร?
• ฉันจะลบบัญชี Teachme Biz ของฉันได้อย่างไร

ฟังก์ชันสำหรับแอดมิน

• การตั้งค่าการจัดการกรุ๊ป
• ผู้ใช้งาน
• โฟลเดอร์
4件のセクションをすべて表示

การตั้งค่าการจัดการโฟลเดอร์

• ฉันสามารถสร้างโฟลเดอร์ย่อยในโฟลเดอร์หลักได้หรือไม่
• ฉันสามารถเปลี่ยนชื่อ URL ของโฟลเดอร์สาธารณะได้หรือไม่

คู่มือ

• การดู
• การเผยแพร่
• การสร้าง・แก้ไข
7件のセクションをすべて表示

การเผยแพร่สาธารณะ

• Teachme Biz มีวิธีนับยอดการเข้าดูคู่มือที่แชร์แบบสาธารณะ (Outside views) อย่างไร ?
• ฉันต้องทำอย่างไรหากจำนวนการเข้าดูคู่มือแบบสาธารณะถึงขีดจำกัดแล้ว?
• ฉันต้องทำอย่างไรหากพบความขัดข้อง "Content cannot be displayed as this folder is not released" เมื่อเปิดดูคู่มือที่แชร์แบบสาธารณะ
• ฉันสามารถอนุญาตหรือไม่อนุญาตให้ Export คู่มือที่แชร์แบบสาธารณะเป็นไฟล์ PDF ได้หรือไม่?
• คู่มือที่แชร์แบบสาธารณะจะแสดงในผลการค้นหาบน Search Engine หรือไม่?
• มีวิธีกำหนดวันหมดอายุให้กับรหัสผ่านสำหรับโฟลเดอร์สาธารณะหรือไม่

การแจ้งเตือน

• เมื่อมีการเผยแพร่คู่มือใหม่หรือมีการอัปเดตคู่มือ ใครจะได้รับการแจ้งเตือนบ้าง?

การจำกัดการเข้าถึง

• การจำกัดการเข้าถึงของอุปกรณ์
• Authentication・Single sign-on (SSO)