Hướng dẫn sử dụng Trung tâm Hỗ trợ

2023-12-21 09:17:55 UTC 2026-02-27 09:21:31 UTC

Giới thiệu

Khi bạn muốn tìm hiểu về Teachme Biz hoặc gặp khó khăn, hãy sử dụng Trung tâm trợ giúp.

https://storage.googleapis.com/studist-help-center-media/Teachme%20Biz/HelpCenter1.png

Cách mở Trung tâm trợ giúp từ Teachme Biz

Bạn có thể mở Trung tâm trợ giúp từ biểu tượng "dấu hỏi ?" trên màn hình chính của Teachme Biz.

Phiên bản trình duyệt Web

https://storage.googleapis.com/studist-help-center-media/Teachme%20Biz/HelpCenter2_1.png

Ứng dụng di động・Trình duyệt di động

https://storage.googleapis.com/studist-help-center-media/Teachme%20Biz/mobileapp.jpg  https://storage.googleapis.com/studist-help-center-media/Teachme%20Biz/mobile.jpg

Những gì bạn có thể tìm hiểu tại Trung tâm trợ giúp

Không chỉ có thông số kỹ thuật của các tính năng, bạn còn có thể tìm thấy các bí quyết sử dụng và thông tin mới nhất.

Danh mục Nội dung
Tìm hiểu tính năng Tổng quan, tính năng, thông số kỹ thuật, khắc phục sự cố của Teachme Biz
Về hợp đồng và thanh toán Hợp đồng, thanh toán, đăng ký, thông tin kiểm tra bảo mật
Học bí quyết và ví dụ thực tế Bí quyết vận hành và tạo nội dung, các trường hợp sử dụng thực tế
Dành cho người đang dùng thử miễn phí Các câu hỏi thường gặp về dùng thử miễn phí
Thông báo Thông tin cập nhật, sự cố, bảo trì
Ghi chú phát hành Thông tin phát hành theo từng ứng dụng
Sự kiện・Hội thảo Sự kiện, hội thảo (đang diễn ra・video quá khứ)
Bài giảng video Hướng dẫn video về cách thao tác

Cách tìm kiếm thông tin trong Trung tâm trợ giúp

Xem các câu hỏi thường gặp

Chúng tôi tổng hợp các câu hỏi thường gặp nhất về Teachme Biz.
Vui lòng kiểm tra tại đây trước tiên.

https://storage.googleapis.com/studist-help-center-media/Teachme%20Biz/HelpCenter2.png

Tìm kiếm theo danh mục

Bạn có thể tìm kiếm thông tin mình cần từ các nội dung được hiển thị.

https://storage.googleapis.com/studist-help-center-media/Teachme%20Biz/HelpCenter3.png

Tìm kiếm bằng từ khóa tự do

Bạn có thể tìm kiếm thông tin mình cần bằng từ khóa tự do.
Nếu tìm kiếm bằng nhiều từ khóa được phân cách bởi dấu cách, bạn sẽ dễ tìm thấy thông tin hơn.

Ví dụ
◯ マニュアル 画像 複数
△ マニュアルに複数の画像をまとめて登録するには

https://storage.googleapis.com/studist-help-center-media/Teachme%20Biz/HelpCenter4.png

Xem bằng ngôn ngữ nước ngoài

Bạn cũng có thể chuyển đổi ngôn ngữ hiển thị từ trên màn hình.

https://storage.googleapis.com/studist-help-center-media/Teachme%20Biz/HelpCenter5.png

Nếu vẫn chưa giải quyết được

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ.
https://studist.my.site.com/tmbsupport/s/

Liên quan:
Hướng dẫn liên hệ
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/4408344482201