โปรดอธิบายเกี่ยวกับโฟลเดอร์

ภาพรวมของโฟลเดอร์

เป็นฟีเจอร์สำหรับจัดระเบียบและจำแนกคู่มือภายในกลุ่ม
โดยทั่วไปจะสร้างแยกตามแผนกหรือตามวัตถุประสงค์

ประเภทของโฟลเดอร์

มี 2 ประเภท ได้แก่ โฟลเดอร์เผยแพร่ภายในและโฟลเดอร์เผยแพร่ภายนอก

ความแตกต่างระหว่างโฟลเดอร์เผยแพร่ภายในและโฟลเดอร์เผยแพร่ภายนอกคืออะไร
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900007185943

ลำดับชั้นของโฟลเดอร์

โฟลเดอร์ (โฟลเดอร์ชั้นที่ 1)

สิทธิ์การดูและแก้ไขจะถูกกำหนดในระดับโฟลเดอร์ชั้นที่ 1
โฟลเดอร์ชั้นที่ 2 เป็นต้นไปจะได้รับสิทธิ์เดียวกันกับชั้นที่ 1

โฟลเดอร์ย่อย (โฟลเดอร์ชั้นที่ 2-5)

เป็นโฟลเดอร์ที่สร้างเพิ่มเติมได้ตามต้องการภายในโฟลเดอร์ เพื่อจัดระเบียบและจำแนกคู่มือเพิ่มเติม
สามารถสร้างได้สูงสุด 5 ชั้น
ไม่สามารถกำหนดสิทธิ์แยกตามโฟลเดอร์ย่อยได้

สามารถเพิ่มโฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อยได้สูงสุดกี่อัน
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005509726

ประเภทของป้ายกำกับที่แสดงในโฟลเดอร์

ค่าเริ่มต้น (Default)

เป็นโฟลเดอร์ที่ถูกสร้างอัตโนมัติเมื่อสร้างกลุ่ม
หากยังไม่ได้เปลี่ยนชื่อ จะแสดงเป็น "โฟลเดอร์เริ่มต้น"

เมื่อลบโฟลเดอร์อื่น คู่มือทั้งหมดที่อยู่ในโฟลเดอร์นั้นจะถูกย้ายมายังโฟลเดอร์ "ค่าเริ่มต้น" โดยอัตโนมัติ

โฟลเดอร์นี้ไม่สามารถลบได้ และไม่สามารถย้ายป้ายกำกับค่าเริ่มต้นไปยังโฟลเดอร์อื่นหรือเพิ่มจำนวนได้

เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ

เป็นโฟลเดอร์ที่สามารถเผยแพร่คู่มือที่สร้างหรือแก้ไขได้เฉพาะเมื่อได้รับการอนุมัติเท่านั้น

ฟีเจอร์เวิร์กโฟลว์การอนุมัติคืออะไร
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/6525619225753

การแชร์ระหว่างกลุ่ม / การแชร์ระหว่างกลุ่ม (กำลังแชร์)

เป็นโฟลเดอร์ที่ได้รับการแชร์มาจากกลุ่มอื่น หรือโฟลเดอร์ที่กำลังแชร์ไปยังกลุ่มอื่น

การแชร์โฟลเดอร์ระหว่างกลุ่มคืออะไร
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/52435503702297

เผยแพร่ภายนอก

เป็นโฟลเดอร์ที่ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับเชิญเข้ากลุ่มก็สามารถเข้าถึงได้

การเผยแพร่ภายนอกคืออะไร
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900006443043

ขีดจำกัดต่าง ๆ ของโฟลเดอร์

วิธีการใช้งาน

การสร้างโฟลเดอร์

เมื่อสร้างโฟลเดอร์ใหม่ ให้เลือกว่าจะเผยแพร่ภายในหรือภายนอก
ประเภทของโฟลเดอร์ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากสร้างแล้ว

สร้างโฟลเดอร์ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/5505734

การสร้าง แก้ไข หรือลบโฟลเดอร์ย่อย (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/5505662

การเพิ่มและลบผู้ใช้

เพิ่มผู้ใช้เข้าโฟลเดอร์แบบรายบุคคล

เพิ่มหรือลบผู้ใช้งานในโฟลเดอร์ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/5505742

เพิ่มทีมเข้าโฟลเดอร์

เมื่อสร้างทีมแล้ว สามารถมอบสิทธิ์ให้ผู้ใช้หลายคนพร้อมกันในระดับทีมได้

ทีมคืออะไร
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/28513829929369
การเพิ่ม/ลบทีมในโฟลเดอร์ (Web browser)
https://teachme.jp/8/manuals/42147921

การตั้งค่าสิทธิ์

ผู้ดูแลโฟลเดอร์ / ผู้ดูแลโฟลเดอร์รอง

ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนอีเมลในข้อมูลผู้ใช้สามารถเป็นผู้ดูแลโฟลเดอร์ (หรือผู้ดูแลรอง) ได้
ไม่มีขีดจำกัดจำนวนผู้ใช้ที่สามารถตั้งเป็นผู้ดูแลโฟลเดอร์รองได้

เพิ่ม / ลบรองแอดมินโฟลเดอร์ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/10803008

รายละเอียดการตั้งค่าโฟลเดอร์มีอะไรบ้าง
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/14419216152985

ผู้ใช้ทั่วไป

มอบสิทธิ์เป็นผู้แก้ไขหรือผู้ดูอย่างใดอย่างหนึ่งในระดับโฟลเดอร์

• ผู้แก้ไข: สามารถดูคู่มือในโฟลเดอร์ได้ และสามารถแก้ไขหรือสร้างคู่มือใหม่ทั้งหมดในโฟลเดอร์ได้
• ผู้ดู: สามารถดูคู่มือในโฟลเดอร์ได้

วิธีเช็คและเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ของ User หรือทีมผู้ใช้งานในโฟลเดอร์ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/23112594

ผู้ใช้แต่ละระดับสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/4403398967961

การลบโฟลเดอร์

การลบโฟลเดอร์จะไม่ทำให้คู่มือภายในโฟลเดอร์ถูกลบด้วย
เมื่อทำการลบ สามารถย้ายคู่มือไปยังโฟลเดอร์ที่กำหนดได้

ลบโฟลเดอร์ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/40375510

คำถามที่พบบ่อย

Q. ฉันเข้าสู่ระบบ Teachme Biz แล้ว แต่ไม่พบคู่มือที่แสดง

• อาจเป็นเพราะคุณยังไม่ได้ถูกเพิ่มเข้าโฟลเดอร์ในฐานะผู้ดูหรือผู้แก้ไข กรุณาตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบ
  
• อาจเป็นเพราะโฟลเดอร์ถูกซ่อนโดยฟีเจอร์จำกัด IP ของโฟลเดอร์
  - หากมีการใช้การจำกัด IP ของโฟลเดอร์ โฟลเดอร์จะไม่แสดงหากไม่ได้เข้าถึงจาก IP ที่ได้รับอนุญาต กรุณาตรวจสอบเครือข่ายที่ใช้งาน
  - สถานะการใช้การจำกัด IP ของโฟลเดอร์และ IP ที่ได้รับอนุญาต กรุณาตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบ
  
  การจำกัดการเข้าถึงด้วย Global IP Address (ฟีเจอร์จำกัด IP กลุ่มและฟีเจอร์จำกัด IP โฟลเดอร์) คืออะไร
  https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005508766

Q. ฉันสามารถดูคู่มือได้ แต่ปุ่มแก้ไขคู่มือไม่แสดง

• อาจเป็นเพราะคุณไม่ได้เข้าร่วมโฟลเดอร์ใดในฐานะผู้แก้ไข กรุณาปรึกษาผู้ดูแลระบบเพื่อเปลี่ยนสิทธิ์ในโฟลเดอร์ที่เข้าร่วม (จากผู้ดูเป็นผู้แก้ไข)
  
• หากปุ่มแก้ไขคู่มือไม่แสดงเฉพาะในแอปมือถือ อาจเป็นเพราะการตั้งค่าสิทธิ์ล่าสุดยังไม่ได้รับการอัปเดตในแอปมือถือ กรุณาลองออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง