วัตถุประสงค์ของฟีเจอร์
ฟีเจอร์นี้สามารถใช้เมื่อต้องการเผยแพร่คู่มือให้กับบุคคลที่ไม่มีบัญชี Teachme Biz เช่น การสร้างคู่มือขั้นตอนการทำงานสำหรับลูกค้า
- การเผยแพร่คู่มือใน "โฟลเดอร์สาธารณะ" ทำให้สามารถดูได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
- เมื่อต้องการให้ผู้ใช้ภายนอกดูคู่มือ ให้แชร์ URL ของคู่มือ (หรือ QR code) หรือ URL สาธารณะที่ตั้งค่าไว้สำหรับแต่ละโฟลเดอร์สาธารณะ
- สามารถตั้งค่าการจำกัดการเข้าถึงด้วยรหัสผ่านหรือ URL ผู้อ้างอิงสำหรับโฟลเดอร์สาธารณะได้
- การเข้าถึงของผู้ใช้ภายนอกมีข้อจำกัดการดูสำหรับแต่ละแผน
แผนที่รองรับ
ทุกแผน
เกี่ยวกับข้อจำกัดการดู
ข้อจำกัดการดูรายเดือนแตกต่างกันไปตามแผนที่คุณสมัครใช้งาน
แผนสัญญาที่มีข้อจำกัดการดูรายเดือน 1 ล้านครั้ง
- แผน Teachme Biz Basic
- แผน Teachme Biz Enterprise
แผนสัญญาที่มีข้อจำกัดการดูรายเดือน 10,000 ครั้ง
- แผนอื่นๆ นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น
เมื่อเกินข้อจำกัดการดู
ไม่ว่าจะใช้แผนใด สามารถเพิ่มข้อจำกัดการดูได้โดยการเพิ่มสัญญาออปชันแบบเสียค่าใช้จ่าย
เกี่ยวข้อง: ฉันต้องทำอย่างไรหากจำนวนการเข้าดูคู่มือแบบสาธารณะถึงขีดจำกัดแล้ว?
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900007185983
บทความอื่นๆ เกี่ยวกับการดูจากภายนอก
Teachme Biz มีวิธีนับยอดการเข้าดูคู่มือที่แชร์แบบสาธารณะ (Outside views) อย่างไร ?
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005509686
การแจ้งเตือนจะถูกส่งหรือไม่เมื่อจำนวนการเข้าชมคู่มือที่เผยแพร่สู่สาธารณะใกล้ถึงหรือถึงขีดจำกัด?
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005510286
การเข้าถึงคู่มือถึงจำนวนสูงสุดที่สามารถดูได้
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005510306
ลักษณะของโฟลเดอร์สาธารณะและคู่มือ
ลักษณะที่แสดงจะแตกต่างจากโฟลเดอร์และคู่มือที่แชร์ภายในกลุ่มเมื่อไม่ได้เข้าสู่ระบบ
เกี่ยวข้อง: ผู้ใช้สามารถปรับแต่งการแสดงโฟลเดอร์สาธารณะและคู่มือเผยแพร่ภายนอกได้หรือไม่?
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/4590705341849
มุมมองโฟลเดอร์สาธารณะในเบราว์เซอร์ PC (มีโฟลเดอร์ย่อย)
มุมมองโฟลเดอร์สาธารณะในเบราว์เซอร์ PC (ไม่มีโฟลเดอร์ย่อย)
มุมมองคู่มือที่เผยแพร่ภายนอกในเบราว์เซอร์ PC
ข้อจำกัด
- URL สำหรับการเผยแพร่ต้องขึ้นต้นด้วย "https://teachme.jp/" และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
- การค้นหาขั้นสูงไม่สามารถใช้งานได้เมื่อไม่ได้เข้าสู่ระบบ
- การจำกัด IP address สำหรับโฟลเดอร์สาธารณะมีให้ใช้เฉพาะกับแผนเฉพาะเท่านั้น *ไม่รับสมัครสมาชิกใหม่แล้ว
- ค่าบริการ Teachme Biz
- การจำกัด IP โฟลเดอร์สาธารณะ +
- การจำกัดการเข้าถึง (ตั้งค่า 3 ตัวเลือก) หรือการจำกัดการเข้าถึง (ตั้งค่า 3 ตัวเลือก & SSO)
ขั้นตอนการเริ่มใช้งาน
สร้างโฟลเดอร์สาธารณะ
คลิก "เผยแพร่ภายนอก" บนหน้าจอการสร้างโฟลเดอร์
* ประเภทของโฟลเดอร์ไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากสร้างโฟลเดอร์แล้ว
ผู้ใช้ที่สามารถดำเนินการนี้ได้: กรุ๊ปแอดมิน, รองกรุ๊ปแอดมิน
เกี่ยวข้อง: สร้างโฟลเดอร์ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/4929440
เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ของโฟลเดอร์สาธารณะ
คลิก "เผยแพร่" บนหน้าจอ "การตั้งค่าการเผยแพร่"
* เมื่อตั้งค่า "เผยแพร่ภายนอก" เป็น "ไม่เผยแพร่" โฟลเดอร์จะไม่ถูกแชร์ภายนอก
ผู้ใช้ที่สามารถดำเนินการนี้ได้: กรุ๊ปแอดมิน, รองกรุ๊ปแอดมิน, แอดมินโฟลเดอร์, รองแอดมินโฟลเดอร์
เกี่ยวข้อง: ดูและอัปเดตการตั้งค่าโฟลเดอร์ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/4929542
บันทึกคู่มือในโฟลเดอร์สาธารณะ
บันทึกและเผยแพร่คู่มือที่ต้องการเผยแพร่ภายนอกในโฟลเดอร์ที่สร้างไว้
สร้างใหม่
วิธีการสร้างคู่มือเหมือนกับการสร้างคู่มือสำหรับการเผยแพร่ภายใน
ผู้ใช้ที่สามารถดำเนินการนี้ได้: ผู้สร้าง/แก้ไขที่เข้าร่วมในโฟลเดอร์ที่สร้างไว้
เกี่ยวข้อง: สร้างและแก้ไขคู่มือ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/4929421
ย้ายคู่มือที่มีอยู่ไปยังโฟลเดอร์สาธารณะ
ผู้ใช้ที่สามารถดำเนินการนี้ได้: ผู้สร้าง/แก้ไขที่เข้าร่วมในโฟลเดอร์ที่คู่มือนั้นอยู่ในปัจจุบัน
เกี่ยวข้อง: ย้ายคู่มือไปยังอีกโฟลเดอร์ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/4929397
รับ URL สำหรับโฟลเดอร์และคู่มือ
รับ URL ที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงโฟลเดอร์สาธารณะและคู่มือ
URL โฟลเดอร์สาธารณะ
มี URL แยกสำหรับผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบและผู้ใช้ที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบ
ผู้ใช้ที่สามารถรับ URL: ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบทุกคน
เกี่ยวข้อง: คัดลอก URL ของโฟลเดอร์สาธารณะเพื่อนำไปแชร์ต่อ (Copy Public URL) (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/10279342
URL คู่มือที่เผยแพร่ภายนอก
URL ยังคงเหมือนเดิมไม่ว่าจะเข้าสู่ระบบหรือไม่
ผู้ใช้ที่สามารถรับ URL: ผู้ใช้ทุกคนที่สามารถดูคู่มือได้
เกี่ยวข้อง: คัดลอกชื่อและ URL ของคู่มือพร้อมกัน (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/7515095
ตรวจสอบการเผยแพร่ภายนอก
เบราว์เซอร์ที่เข้าสู่ระบบ Teachme Biz ไม่สามารถตรวจสอบการเผยแพร่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกันกับผู้ใช้ภายนอกได้
สร้างสถานะที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบการเผยแพร่
สามารถตรวจสอบได้โดยการออกจากระบบ Teachme Biz
- ออกจากระบบ Teachme Biz ในเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่
- ปิดแท็บเบราว์เซอร์ทั้งหมดที่กำลังเข้าถึง Teachme Biz
- เข้าถึง URL ที่เผยแพร่ภายนอกเพื่อตรวจสอบว่าสามารถดูโฟลเดอร์สาธารณะและคู่มือได้
ตรวจสอบโดยใช้โหมดไม่ระบุตัวตน (Incognito Mode)
- เปิดเบราว์เซอร์ในโหมดไม่ระบุตัวตน
- เข้าถึง URL ที่เผยแพร่ภายนอกเพื่อตรวจสอบว่าสามารถดูโฟลเดอร์สาธารณะและคู่มือได้
หากไม่สามารถดูคู่มือจากภายนอกได้
ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
- คู่มือได้รับการเผยแพร่แล้วหรือไม่
- การตั้งค่า "เผยแพร่ภายนอก" ของโฟลเดอร์สาธารณะถูกตั้งค่าเป็น "เผยแพร่" หรือไม่
- หากมีการกำหนดข้อจำกัดในการตั้งค่าการเผยแพร่ของโฟลเดอร์สาธารณะ ตรวจสอบว่ากำลังพยายามดูภายใต้เงื่อนไขที่ตรงกับข้อจำกัดเหล่านั้นหรือไม่
เกี่ยวข้อง:
การบันทึก เผยแพร่ และการอัปเดตคู่มือ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/40789970
ฉันต้องทำอย่างไรหากพบความขัดข้อง "Content cannot be displayed as this folder is not released" เมื่อเปิดดูคู่มือที่แชร์แบบสาธารณะ
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005508166
"ไม่สามารถเข้าถึงเป้าหมายได้" ปรากฏขึ้น ฉันควรทำอย่างไร?
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/6056243910937
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากตรวจสอบข้างต้นแล้ว ติดต่อฝ่ายสนับสนุน (support@teachme.jp) พร้อมข้อมูลต่อไปนี้:
- URL ของโฟลเดอร์สาธารณะเป้าหมาย
- URL ของคู่มือที่เผยแพร่ภายนอก
- ภาพหน้าจอที่แสดงสถานะที่ไม่สามารถดูได้
- เงื่อนไขการดู (ประเภทเบราว์เซอร์, URL ผู้อ้างอิง ฯลฯ)
- วันและเวลาที่พยายามดู
คำถามที่พบบ่อย
- การจำกัดขอบเขตการดูใน Public Folder ทำได้หรือไม่?
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/38853703114137 - คู่มือที่แชร์แบบสาธารณะจะแสดงในผลการค้นหาบน Search Engine หรือไม่?
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900006171486 - ฉันต้องทำอย่างไรหากจำนวนการเข้าดูคู่มือแบบสาธารณะถึงขีดจำกัดแล้ว?
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900007185983