フォルダについて教えてください

フォルダの概要

グループ内のマニュアルを整理・分類するための機能です。
一般的には、部署別や目的別に作成されます。

フォルダの種類

内部公開フォルダと外部公開フォルダの2種類があります。

内部公開フォルダと外部公開フォルダの違いを教えてください
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/900007185943

フォルダの階層

フォルダ（1階層目のフォルダ）

閲覧・編集権限は1階層目のフォルダ単位で設定します。
2階層目以降のフォルダは、1階層目と同じ権限が適用されます。

サブフォルダ（2～5階層目のフォルダ）

フォルダの中に任意で作成できる、さらにマニュアルを整理・分類するためのものです。
最大で五階層まで作成可能です。
サブフォルダ単位で権限を設定することはできません。

フォルダ、サブフォルダは何個まで追加できますか
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/900005509726

フォルダに表示されるラベルの種類

デフォルト

グループ作成時に自動で作られるフォルダです。
名称を変更していない場合は「初期フォルダ」と表示されます。

他のフォルダを削除した際、その中にあったマニュアルはすべてこの「デフォルト」フォルダへ自動的に移動されます。

このフォルダは削除できず、デフォルトのラベルを他のフォルダへ付け替えたり、増やしたりすることはできません。

承認ワークフロー

作成・編集したマニュアルを、承認された場合にのみ公開できるフォルダです。

承認ワークフロー機能について教えてください
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/6525619225753

グループ間共有 / グループ間共有（共有中）

別のグループから共有を受けているフォルダ または、別のグループへ共有しているフォルダです。

グループ間フォルダ共有について教えてください
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/52435503702297

外部公開

グループに招待されていないユーザーでもアクセスできるフォルダです。

外部公開について教えてください
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/900006443043

フォルダの各種上限

操作方法

フォルダの作成

新しいフォルダを作成する際に、内部公開か外部公開かを選択します。
フォルダの種類は作成後に変更することができません。

フォルダを作成・追加する（Webブラウザ版）
https://teachme.jp/8/manuals/4891810

サブフォルダを作成・削除・変更する（Webブラウザ版）
https://teachme.jp/8/manuals/4996422

ユーザーの追加・除外

個別にユーザーをフォルダに追加する

フォルダにユーザーを追加・除外する（Webブラウザ版）
https://teachme.jp/8/manuals/4891738

チームをフォルダに追加する

チームを作成すると、チーム単位で複数ユーザーまとめて権限を付与できます。

チームについて教えてください
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/28513829929369
フォルダにチームを追加・除外する（Webブラウザ版）
https://teachme.jp/8/manuals/4890041

権限の設定

フォルダ管理者・フォルダ副管理者

ユーザー情報にメールアドレスを登録しているユーザーであれば、フォルダ管理者（副管理者）になることができます。
フォルダ副管理者に設定できるユーザー数の上限はありません。

フォルダ管理者（副管理者）を変更（追加）する
https://teachme.jp/8/manuals/4890501

フォルダの設定項目について詳しく教えてください
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/14419216152985

一般ユーザー

フォルダ単位で編集者・閲覧者いずれかの権限を付与します。

• 編集者：フォルダ内のマニュアルが閲覧可能、フォルダ内にある全マニュアルの編集や新規作成が可能
• 閲覧者：フォルダ内のマニュアルが閲覧可能

フォルダ参加しているユーザーまたはチームの権限を変更・確認する（Webブラウザ版）
https://teachme.jp/8/manuals/23074417

ユーザーの権限別に何ができるかおしえてください
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/4403398967961

フォルダの削除

フォルダを削除しても、フォルダ内のマニュアルは削除されません。
削除を行う際に指定したフォルダへマニュアルを移動させることができます。

フォルダを削除する（Webブラウザ版）
https://teachme.jp/8/manuals/4881197

よくあるご質問

Q.Teachme Bizにログインしましたが、マニュアルが表示されません。

• 閲覧者または編集者としてフォルダに追加されていない可能性があります。管理者にご確認ください。
   
• フォルダIP制限機能によってフォルダが非表示になっている可能性があります。
  - フォルダIP制限を利用している場合、許可されたIPアドレスからアクセスしないとフォルダが表示されません。利用しているネットワークを確認してください。
  - フォルダIP制限の利用状況および許可されたIPアドレスについては管理者にご確認ください。
  
  グローバルIPアドレスによるアクセス制限（グループIP制限機能とフォルダIP制限機能）について教えてください
  https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/900005508766

Q.マニュアルは閲覧できるのに、マニュアル編集ボタンが表示されません。

• いずれのフォルダにも編集者として参加していない可能性があります。参加フォルダでの権限変更（閲覧者から編集者）を管理者にご相談ください。
   
• モバイルアプリでのみマニュアル編集ボタンが表示されない場合は、最新の権限設定がモバイルアプリに反映されていない可能性があります。一度ログアウトしてから再ログインをお試しください。