Tôi không thể nhập file PDF. Tôi nên làm gì?

2025-11-07 06:12:26 UTC 2026-02-02 12:49:07 UTC

Lưu ý quan trọng

Bài viết này đề cập đến các tính năng sau:

▼ Tạo hướng dẫn trực tiếp từ tệp PDF (Trình duyệt Web)
https://teachme.jp/8/manuals/15051766
▼ Nhập tệp PDF như một bước vào hướng dẫn hiện có (Trình duyệt Web)
https://teachme.jp/8/manuals/42025008

Nếu bạn gặp lỗi với tính năng "Tạo bản nháp hướng dẫn từ PDF", vui lòng kiểm tra bài viết sau:

▼ Tôi nên làm gì khi thông báo "Không thể tạo hướng dẫn từ PDF" xuất hiện?
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/40185453308313
Liên quan: Teachme AI "Tạo bản nháp hướng dẫn từ PDF" là gì
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/40748838040985

Khi cố gắng nhập PDF bằng phương pháp không được hỗ trợ

Bạn không thể nhập PDF bằng cách nhấp vào "Chọn tệp" trên bước trống trong màn hình chỉnh sửa hướng dẫn hoặc bằng cách kéo và thả.

Thông báo lỗi: "Đã chọn tệp không hợp lệ. Vui lòng xác nhận rằng loại tệp phù hợp với yêu cầu dưới đây."

PDF_________.jpg

Vui lòng sử dụng một trong các phương pháp sau để nhập:

Tạo hướng dẫn mới bằng cách sử dụng "Tạo hướng dẫn từ PDF" từ menu thả xuống bên cạnh "Tạo hướng dẫn mới" trên màn hình danh sách

Bạn có thể tạo hướng dẫn mới bằng cách nhập PDF bằng cách nhấp vào menu thả xuống "▽" bên cạnh "Tạo hướng dẫn mới" trên màn hình danh sách, sau đó chọn "Tạo hướng dẫn từ PDF".

PDF.jpg

Liên quan: Tạo hướng dẫn trực tiếp từ tệp PDF (Trình duyệt Web)
https://teachme.jp/8/manuals/15051766/

Thêm PDF bằng cách sử dụng "Thêm bước" > "Thêm bước từ tệp" > "PDF" trên màn hình chỉnh sửa hướng dẫn

Bạn có thể nhập PDF vào hướng dẫn hiện có bằng cách nhấp vào "Thêm bước" > "Thêm bước từ tệp" > "PDF" trên màn hình chỉnh sửa hướng dẫn.

PDF_________.jpg

Liên quan: Nhập tệp PDF như một bước vào hướng dẫn hiện có (Trình duyệt Web)
https://teachme.jp/8/manuals/42025008/

Khi PDF không đáp ứng yêu cầu

Có những hạn chế sau đối với PDF có thể được nhập:
 
 Tổng kích thước tệp: Tối đa 50MB
 Số trang: Tối đa 51 trang bao gồm cả trang bìa

Nếu PDF bạn muốn nhập vượt quá những hạn chế này, vui lòng chia nhỏ hoặc chỉnh sửa PDF để đáp ứng yêu cầu trước khi nhập.

Nếu bạn vẫn không thể nhập

Nếu bạn đã kiểm tra tất cả các điểm trên nhưng vẫn không thể nhập PDF, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi với các thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản Teachme Biz của bạn
    ...Vui lòng cung cấp địa chỉ email hoặc tên tài khoản của bạn
  • Ngày và giờ khi bạn không thể nhập
  • Ảnh chụp màn hình hiển thị vấn đề
  • Tệp PDF đang gặp vấn đề

◎Liên hệ hỗ trợ
https://studist.my.site.com/tmbsupport/s/