Thông báo lỗi khi đạt giới hạn số lượng video
Khi số lượng video tải lên đạt giới hạn (100%), thông báo lỗi dưới đây sẽ hiển thị và bạn sẽ không thể thêm video vào trang bìa hoặc các bước nữa.
- Thời điểm hiển thị: Khi lưu bản nháp, xuất bản hoặc sao chép hướng dẫn
- Nội dung thông báo
- Phiên bản trình duyệt web: Đã đạt giới hạn số lượng video tải lên. Không thể đăng ký thêm video.
- Ứng dụng di động: Không thể tải lên hướng dẫn vì số lượng video có thể đăng ký đã vượt quá giới hạn.
▼Vui lòng cho biết giới hạn số lượng video có thể tải lên và những video nào được tính vào số lượng tải lên
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900006443483
Khi đạt giới hạn tải lên video, bạn có thể xử lý bằng các cách sau.
Xóa video
Xóa video đã đăng ký trong hướng dẫn
Xóa video đã đăng ký trong hướng dẫn sẽ giúp giảm số lượng video đã đăng ký.
▼Replace/Delete Registered Images and Videos (Web Browser Version)
https://teachme.jp/8/manuals/8080589/
Cách xác định hướng dẫn có video được đăng ký trong trang bìa hoặc các bước
Bạn có thể sử dụng danh sách hướng dẫn để xác định các hướng dẫn có chứa video.
▼Export manual list (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/5619046/
- Chỉ quản trị viên nhóm, phó quản trị viên nhóm hoặc quản trị viên thư mục, phó quản trị viên thư mục mới có thể xuất danh sách
- Bạn có thể kiểm tra số lượng video có trong mỗi hướng dẫn ở cột "videos"
- Các hướng dẫn có ghi "TRUE" ở cột "archived" là những hướng dẫn đã được lưu trữ
Để tránh vô tình xóa video đang sử dụng, nên xóa từ các hướng dẫn đã lưu trữ trước
▼Vui lòng cho biết về từng mục dữ liệu khi xuất danh sách hướng dẫn
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900005507846
Xóa video trong clipboard
Xóa các video không cần thiết đã đăng ký trong clipboard sẽ giúp giảm số lượng video đã đăng ký.
▼Use clipboard function (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/11054649
Thêm tùy chọn trả phí
Nâng giới hạn số lượng video
Bằng cách đăng ký thêm tùy chọn trả phí "Nâng giới hạn số lượng video", bạn có thể mở rộng giới hạn số lượng video tải lên.
Vui lòng tham khảo thông tin dưới đây về cách báo giá và đăng ký.
▼Vui lòng cho biết cách thay đổi gói và thêm tùy chọn
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900006442483
Video Pro của Teachme AI
Nếu bạn đang sử dụng gói Creation Pro, Utilization Pro hoặc Premium của Teachme AI, bạn có thể tải lên không giới hạn.
▼[Tổng quan] Teachme AI
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/29512820683801
Câu hỏi thường gặp
H. Khi số lượng video tải lên đạt giới hạn, tôi có còn tạo hướng dẫn hoặc thêm bước không?
Đ. Bạn vẫn có thể tạo mới hướng dẫn hoặc bước không chứa video.
H. Tổng dung lượng video đã tải lên cho đến nay có ảnh hưởng đến việc tải lên video không?
Đ. Không có giới hạn về tổng dung lượng video có thể tải lên trong nhóm.
Tuy nhiên, mỗi video riêng lẻ có giới hạn dung lượng riêng.
▼Vui lòng cho biết về giới hạn và hạn chế đối với hình ảnh và video
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900006441863