Lỗi tải xuống ứng dụng di động. Những gì cần kiểm tra?

2021-06-09 09:55:12 UTC 2026-02-02 12:51:58 UTC

Hướng dẫn được cung cấp cho từng hệ điều hành. Vui lòng xác nhận những điều sau.

Android

Có tương thích với Google Play Store không?

Các thiết bị không tương thích với Google Play Store không được Teachme Biz hỗ trợ.

Liên quan:
Yêu cầu hệ thống

Liên kết giữa tài khoản Google và thiết bị có được thiết lập đúng không?

Liên kết không đúng giữa tài khoản Google và thiết bị có thể gây ra tải xuống chậm hoặc lỗi.
Vui lòng kiểm tra với bộ phận hệ thống thông tin của công ty hoặc bộ phận hỗ trợ của Google về trạng thái đồng bộ hóa của tài khoản và thiết bị.

iOS/Android

Thao tác tải xuống ứng dụng có bị cấm bởi cài đặt bảo mật không?

Cài đặt bảo mật của công ty bạn có thể hạn chế việc sử dụng Google Play Store và việc tải xuống và cài đặt ứng dụng.
Vui lòng kiểm tra với bộ phận hệ thống thông tin của công ty.

----

Liên quan:
Xác nhận những điều sau trước khi mua thiết bị Android hàng loạt hoặc bắt đầu sử dụng cho mục đích kinh doanh