Ngay cả khi hệ điều hành giống nhau, thông số kỹ thuật bên trong có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất và mẫu thiết bị Android, điều này có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng ứng dụng Teachme Biz.
Vui lòng đảm bảo xác nhận những điều sau trước khi mua thiết bị với số lượng lớn hoặc bắt đầu sử dụng chúng cho mục đích kinh doanh.
Có tương thích với Google Play Store không?
Nếu không, ứng dụng Teachme Biz không thể được cài đặt.
Có thể cập nhật lên phiên bản được khuyến nghị khác ngoài Android 9.0 không?
Tính năng chỉnh sửa video không thể sử dụng trên Android 9.0.
Có đáp ứng yêu cầu hệ thống được khuyến nghị không?
* Nếu hệ điều hành, v.v., nằm ngoài môi trường được khuyến nghị, hỗ trợ sẽ không được cung cấp.
Ngoài ra, ngay cả với các thiết bị trong môi trường được khuyến nghị, đã có những trường hợp xác nhận rằng vấn đề phát sinh khi sử dụng các chức năng cụ thể.
Ví dụ về các vấn đề đã xác nhận
- Codec video (phương pháp nén) được sử dụng bởi thiết bị không được hỗ trợ bởi hệ điều hành Android, và video được quay trên thiết bị không thể đăng ký với Teachme Biz.
Càng nhiều càng tốt, vui lòng đảm bảo trước rằng không có vấn đề xảy ra trong quá trình sử dụng thực tế của thiết bị để xem/tạo hướng dẫn (bao gồm đăng ký hình ảnh và video, chỉnh sửa hình ảnh và chỉnh sửa video).
Liên quan:
Những codec video nào được hỗ trợ trong Teachme Biz?
Create and edit manual (Android version)
Kiểm tra xem có lỗi hoặc trục trặc nào xảy ra trong quá trình chuẩn bị, ghi, đăng ký, chỉnh sửa và phát video không
Lỗi hoặc trục trặc có thể xảy ra nếu thông số kỹ thuật xử lý video là duy nhất cho thiết bị.
Nếu điều này là do thông số kỹ thuật duy nhất của thiết bị, ứng dụng Teachme Biz không thể ngăn chặn sự cố xảy ra.
Nếu có kế hoạch sử dụng video, vui lòng thuê hoặc mua một thiết bị Android trước và tiến hành kiểm tra để đảm bảo không có vấn đề sử dụng.
Liên quan:
(未翻訳)
Upload video (Mobile App)
Edit video (Mobile App)