画像・動画の上限や制限について教えてください

2021-04-06 06:31:37 UTC 2024-05-02 06:32:01 UTC

画像

  制限、上限
画像登録 1グループあたりの合計画像数 制限なし
1グループあたりの合計画像容量 制限なし
表紙、ステップの画像1つあたりのファイルサイズ 最大20MBまで
各種アイコンの画像1つあたりのファイルサイズ 最大5MBまで
拡張子 png, jpg, HEIC ※

※HEIC形式の画像はiOSアプリからのみ登録できます。

動画

      制限、上限
アプリ共通 基本情報 1グループあたりの合計動画数 1,000動画まで ※1
1グループあたりの合計動画容量 制限なし
表紙、ステップの動画1本あたりのファイルサイズ 最大4GBまで
動画1本あたりのマーキングと字幕の数 詳細は以下をご参照ください。
▼動画1本あたり、マーキングと字幕はそれぞれ何箇所追加できますか
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/900005511226/
Webブラウザ版 表紙、ステップの動画1本あたりの時間 登録のみの場合 20分
動画編集をする場合 20分
動画切り出しをする場合(切り出し元) 制限なし
※最大4GBまで
動画切り出しをする場合(切り出し先) 20分
登録可能な拡張子 ※2、3 登録 mp4, mov, m4v, qt, avi
動画切り出し mp4, mov, m4v, qt
編集拡張プラグイン 表紙、ステップの動画1本あたりの時間 動画キャプチャ 10分
動画切り出しをする場合(切り出し先) 10分
Windows デスクトップアプリ 表紙、ステップの動画1本あたりの時間 登録のみの場合 20分
動画編集をする場合 10分
動画切り出しをする場合(切り出し元) 制限なし ※4
動画切り出しをする場合(切り出し先) 10分
動画キャプチャ 10分
登録可能な拡張子 ※2、3 登録 mp4, mov, m4v, qt, avi
動画切り出し mp4, mov, m4v, avi, wmv
iOS アプリ 表紙、ステップの動画1本あたりの時間 登録のみの場合 10分
動画編集をする場合 10分
動画切り出しをする場合(切り出し元) 制限なし ※4
動画切り出しをする場合(切り出し先) 10分
登録可能な拡張子 ※2 登録、動画切り出し mp4, mov, m4v
Android アプリ 表紙、ステップの動画1本あたりの時間 登録のみの場合 10分
動画編集をする場合 10分
動画切り出しをする場合(切り出し元) 制限なし ※4
動画切り出しをする場合(切り出し先) 10分
登録可能な拡張子 ※2 登録、動画切り出し mp4, 3gp

注記

※1 アーカイブしたマニュアルやクリップボードに登録されている動画もカウント対象です。
有償オプション「ムービー上限数アップ」の追加契約で1,000動画単位で上限を拡張できます。
関連:動画登録数が上限に達しました。どうしたらよいですか
  https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/4402479700249

※2 拡張子が合致しても、画(画像、動画、アニメーション)を含まない音声のみのファイルは登録できません。

※3 PC端末で、コーデックが「H.263」の動画や、「HDR」動画は登録できません。

※4 切り出し元動画が20分を超えると警告メッセージが出ます。

  • 制限を満たしていても、動画の作成編集方法によってアップロードできない場合があります。
    多数、もしくは有償の画像、動画等を準備する場合には、あらかじめサンプル動画を用意し、意図通り登録、編集を行えるか確認してください。
  • 動画の長さや容量、およびご利用の環境によっては、長時間動画の処理を待つ必要がある場合があります。
    なかなか処理が終わらない場合は、一度処理をキャンセルし、元の動画を短くしてから再登録をご検討ください。

▼対応デバイス/OS・推奨環境一覧
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/14572215297305