Teachme Biz có tính năng cho phép chỉ định môi trường kết nối và thiết bị được phép truy cập.
Nếu các thông báo dưới đây xuất hiện, bạn đang bị hạn chế bởi tính năng đó.
Các thông báo hiển thị và cách giải quyết
Hiển thị thông báo "Hạn chế truy cập bằng địa chỉ IP……"
Nguyên nhân
- Do giới hạn IP nhóm, bạn đang truy cập từ một mạng không được phép.
Cách giải quyết
-
Kết nối với mạng được phép
Vui lòng liên hệ quản trị viên nhóm hoặc phó quản trị viên của công ty bạn để xác nhận mạng nào được phép.
▼Về hạn chế truy cập bằng địa chỉ IP toàn cầu
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900005508766
-
Yêu cầu quản trị viên thay đổi cài đặt giới hạn IP
Vui lòng liên hệ quản trị viên nhóm hoặc phó quản trị viên của công ty bạn để thêm mạng đang sử dụng vào danh sách cho phép.
▼Thực hiện và gỡ bỏ hạn chế truy cập nhóm bằng địa chỉ IP
https://teachme.jp/8/manuals/9117232
Hiển thị thông báo "Đang chờ xác nhận truy cập" hoặc "Truy cập bị hạn chế"
Nguyên nhân
- Do giới hạn IP nhóm, bạn đang truy cập từ một mạng không được phép.
- Do tính năng quản lý xác nhận truy cập, bạn đang truy cập từ thiết bị di động chưa được phép.
Cách giải quyết
-
Kết nối với mạng được phép
Vui lòng liên hệ quản trị viên nhóm hoặc phó quản trị viên của công ty bạn để xác nhận mạng nào được phép.
Nếu kết nối từ mạng được phép, bạn có thể truy cập ngay cả từ thiết bị chưa được phê duyệt.
-
Yêu cầu quản trị viên phê duyệt/cho phép thiết bị
Vui lòng liên hệ quản trị viên nhóm hoặc phó quản trị viên của công ty bạn để phê duyệt quyền truy cập từ ứng dụng di động đang sử dụng.
▼Tìm hiểu về quản lý xác nhận truy cập (trước đây: giới hạn thiết bị)
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900005509126
▼Sending Specific code to Administrator（Mobile App）
https://teachme.jp/8/manuals/38342367
▼Đăng ký, chỉnh sửa và xóa mã nhận dạng (trước đây: ID thiết bị) thủ công (phiên bản trình duyệt web)
https://teachme.jp/8/manuals/9124481