Teachme Biz có tính năng cho phép chỉ định môi trường kết nối và thiết bị được phép truy cập.
Nếu các thông báo dưới đây xuất hiện, bạn đang bị hạn chế bởi tính năng đó.
Các thông báo hiển thị và cách giải quyết
Hiển thị thông báo "Hạn chế truy cập bằng địa chỉ IP..."
Nguyên nhân
- Hạn chế IP nhóm đang được áp dụng, và bạn đang truy cập từ một mạng không được phép.
Cách giải quyết
-
Kết nối với mạng được cho phép
Vui lòng liên hệ với quản trị viên nhóm hoặc quản trị viên phụ của công ty bạn để biết mạng nào được cho phép.
▼Về hạn chế truy cập bằng địa chỉ IP toàn cầu
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900005508766
-
Yêu cầu quản trị viên thay đổi cài đặt hạn chế IP
Vui lòng liên hệ với quản trị viên nhóm hoặc quản trị viên phụ của công ty bạn để thêm mạng đang sử dụng vào danh sách cho phép.
▼Thực hiện/hủy hạn chế truy cập nhóm bằng địa chỉ IP
https://teachme.jp/8/manuals/9117232
Hiển thị thông báo "Đang chờ phê duyệt truy cập" hoặc "Đang hạn chế truy cập"
Nguyên nhân
- Hạn chế IP nhóm đang được áp dụng, và bạn đang truy cập từ một mạng không được phép.
- Tính năng quản lý phê duyệt truy cập đang được áp dụng, và bạn đang truy cập từ thiết bị di động chưa được phép.
Cách giải quyết
-
Kết nối với mạng được cho phép
Vui lòng liên hệ với quản trị viên nhóm hoặc quản trị viên phụ của công ty bạn để biết mạng nào được cho phép.
Nếu kết nối từ mạng được cho phép, bạn có thể truy cập ngay cả từ thiết bị chưa được phê duyệt.
-
Yêu cầu quản trị viên phê duyệt/cấp phép thiết bị
Vui lòng liên hệ với quản trị viên nhóm hoặc quản trị viên phụ của công ty bạn để phê duyệt quyền truy cập từ ứng dụng di động đang sử dụng.
▼Hướng dẫn về quản lý phê duyệt truy cập
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900005509126
▼Chia sẻ mã định danh với quản trị viên (ứng dụng di động)
https://teachme.jp/8/manuals/38342367
▼Đăng ký/chỉnh sửa/xóa mã định danh thủ công (phiên bản trình duyệt Web)
https://teachme.jp/8/manuals/9124481