Tổng quan
Trong phiên bản ứng dụng iOS/iPad OS mới nhất ver.7.1.1, có thể xảy ra tình trạng ứng dụng không khởi động được (bị crash).
Khả năng gặp phải vấn đề này cao hơn nếu phiên bản OS của thiết bị thấp hơn 26.2.
Thời gian & tình trạng xảy ra
Ngày 23 tháng 03 năm 2026 ～ Đang xảy ra
Phạm vi ảnh hưởng
Phiên bản ứng dụng di động：7.1.1（Phát hành ngày 23 tháng 3 năm 2026）
Phiên bản iOS/iPad OS：Thấp hơn 26.2
Chúng tôi đang điều tra chi tiết.
Ngay khi có tiến triển, chúng tôi sẽ cập nhật thông tin tại bài đăng này.
Thông báo đến khách hàng đang sử dụng ứng dụng iOS
Trường hợp đã gặp phải sự cố này
Vui lòng cập nhật phiên bản OS của thiết bị lên 26.2 trở lên.
Nếu không thể cập nhật OS, vui lòng chuyển sang trình duyệt di động để tiếp tục sử dụng.
※ Việc sử dụng trình duyệt di động trên iPad không nằm trong môi trường được khuyến nghị
Trường hợp muốn cập nhật ứng dụng
Trước khi cập nhật ứng dụng, vui lòng cập nhật OS lên phiên bản 26.2 trở lên.
Nếu không thể cập nhật OS, vui lòng tránh cập nhật lên ver.7.1.1 và chờ phiên bản ứng dụng đã khắc phục lỗi này được phát hành.
Chúng tôi thành thật xin lỗi vì đã gây ra sự bất tiện cho quý khách.
Lịch sử cập nhật
Ngày 25 tháng 03 năm 2026 12:37 Đã công bố