Tổng quan
Chúng tôi đang gặp sự cố trong đó việc thêm 5 bước mới trở lên và sau đó lưu bản nháp, hoặc xuất bản/cập nhật sẽ thất bại và dữ liệu được lưu ở trạng thái không hoàn chỉnh trên máy chủ.
Khi tạo từ 5 bước trở lên và thực hiện một trong các thao tác lưu/xuất bản/cập nhật, lỗi "Xử lý thất bại" sẽ xảy ra.
Đối với tài liệu hướng dẫn mới, một tài liệu hướng dẫn chỉ chứa các bước sẽ được tạo trên máy chủ. Đối với tài liệu hướng dẫn đã có, bản thân các bước có thể được lưu nhưng thứ tự sắp xếp đã đăng ký có thể không được giữ nguyên.
Thời gian và tình trạng xảy ra
2026/03/02 ～ Đang xảy ra
Chúng tôi đang điều tra chi tiết.
Chúng tôi sẽ cập nhật thông tin trong bài đăng này ngay khi có tiến triển mới.
Phạm vi ảnh hưởng
- Ứng dụng iOS Phiên bản 7.0.0
Biện pháp khắc phục tạm thời
Trong thời gian sự cố này đang xảy ra, vui lòng lưu bản nháp trước khi số BƯỚC mới thêm vào vượt quá 5 bước trong khi chỉnh sửa.
Chúng tôi thành thật xin lỗi vì đã gây ra sự bất tiện lớn cho quý khách hàng đang sử dụng dịch vụ.
Lịch sử cập nhật
2026/03/05 18:54 Đã xuất bản