Dữ liệu nhập vào TeachmeAI có được dùng để huấn luyện lại mô hình AI không?
Không, dữ liệu của khách hàng sẽ không được sử dụng để huấn luyện lại mô hình AI.
Chúng tôi áp dụng cơ chế không đưa dữ liệu ra ngoài Teachme Biz.
Liên quan: Teachme AI có sử dụng dữ liệu để huấn luyện lại mô hình không
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/34973469783961
PDF, video và văn bản đã tải lên được lưu trữ như thế nào?
Dữ liệu được tải lên sẽ không được lưu trữ trực tiếp.
Đối với video và văn bản đã đăng ký vào các bước, dữ liệu sẽ được lưu trữ với mục đích sử dụng làm tài liệu hướng dẫn trong môi trường của khách hàng.
Đối với các sản phẩm trung gian (kết quả OCR và phản hồi từ LLM), dữ liệu sẽ được lưu trữ nhằm mục đích kiểm tra lỗi và cải thiện độ chính xác.
※ Phương thức và thời gian lưu trữ dữ liệu có thể thay đổi tùy theo việc mở rộng tính năng của dịch vụ.
Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo riêng đến quý khách.
Dữ liệu có bị lẫn lộn với dữ liệu của các công ty khác không?
Không, trong Teachme Biz, dữ liệu được phân tách theo từng doanh nghiệp, do đó sẽ không bị lẫn lộn với dữ liệu của các công ty khác.
Liên quan: Phần dùng riêng và phần dùng chung của từng doanh nghiệp có được phân tách rõ ràng không
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/7437500113817
Bản quyền của tài liệu hướng dẫn được tạo ra thuộc về ai?
Bản quyền của tài liệu hướng dẫn được tạo ra thuộc về khách hàng.
TeachmeAI hoạt động như một công cụ hỗ trợ tạo nội dung dựa trên nội dung đầu vào của khách hàng.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Điều 18 Bảo vệ nội dung của bên ký hợp đồng trong Điều khoản sử dụng Teachme Biz.
▼ Có thể xem Điều khoản sử dụng Teachme Biz ở đâu?
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900005509406
Chất lượng của kết quả tạo ra bởi AI được đảm bảo như thế nào?
Chúng tôi thực hiện kiểm chứng xem kết quả tạo ra có đạt được mục tiêu mong muốn với xác suất hoặc độ chính xác nhất định hay không, tùy theo từng loại tính năng AI.
Tuy nhiên, do đặc tính của AI, chúng tôi không thể kiểm soát hoàn toàn kết quả tạo ra.
Teachme AI được thiết kế để cho phép xem xét và chỉnh sửa kết quả tạo ra trước khi công bố.
Vui lòng tự thực hiện quản lý chất lượng cuối cùng ở phía khách hàng.
Nếu AI tạo ra nội dung không phù hợp thì xử lý như thế nào?
Trong trường hợp có nội dung không phù hợp được tạo ra, có thể chỉnh sửa hoặc xóa ngay lập tức.
Ngoài ra, khi quý khách báo cáo đến bộ phận hỗ trợ, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin đó để cải thiện hệ thống.
Mô hình AI tạo sinh đang được sử dụng là gì?
Tính đến ngày 29 tháng 7 năm 2025, TeachmeAI đang sử dụng mô hình Claude của Anthropic trong nhiều tính năng, và tùy theo tính năng, có thể kết hợp thêm các mô hình của Amazon hoặc Whisper.
Chúng tôi liên tục xem xét lại các dịch vụ và mô hình AI được sử dụng theo sự phát triển của các công nghệ AI, đồng thời không ngừng cải thiện cấu hình hệ thống để luôn cung cấp hiệu suất phù hợp cho khách hàng.
Các mô hình được lựa chọn dựa trên đánh giá tổng hợp về hiệu suất, kinh nghiệm sử dụng trong doanh nghiệp, cũng như độ tin cậy về mặt bảo mật.
Ngoài ra, dữ liệu đầu vào sẽ không được sử dụng để huấn luyện lại mô hình.