Dữ liệu nhập vào TeachmeAI có được sử dụng để huấn luyện lại mô hình AI không?
Không, dữ liệu của khách hàng sẽ không được sử dụng để huấn luyện lại mô hình AI.
Chúng tôi áp dụng cơ chế đảm bảo dữ liệu không bị chuyển ra ngoài Teachme Biz.
Liên quan: Teachme AI có sử dụng dữ liệu để huấn luyện lại mô hình không
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/34973469783961
Các tệp PDF, video và văn bản được tải lên sẽ được lưu trữ như thế nào?
Bản thân dữ liệu được tải lên sẽ không được lưu trữ.
Đối với video và văn bản đã đăng ký vào các bước, chúng sẽ được lưu trữ với mục đích sử dụng làm tài liệu hướng dẫn trong môi trường của khách hàng.
Đối với các sản phẩm trung gian (kết quả OCR và phản hồi từ LLM), chúng sẽ được lưu trữ nhằm mục đích kiểm tra sự cố và cải thiện độ chính xác.
※ Phương thức lưu trữ và thời gian lưu trữ dữ liệu có thể thay đổi tùy theo việc mở rộng tính năng của dịch vụ.
Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo riêng đến quý khách.
Dữ liệu có bị trộn lẫn với dữ liệu của các công ty khác không?
Không, trong Teachme Biz, dữ liệu được phân tách riêng biệt theo từng doanh nghiệp, do đó dữ liệu sẽ không bị trộn lẫn với dữ liệu của các công ty khác.
Liên quan: Phần dùng riêng và phần dùng chung của từng doanh nghiệp có được phân tách rõ ràng không
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/7437500113817
Bản quyền của tài liệu hướng dẫn được tạo ra thuộc về ai?
Bản quyền của tài liệu hướng dẫn được tạo ra thuộc về khách hàng.
TeachmeAI hoạt động như một công cụ hỗ trợ tạo nội dung dựa trên thông tin đầu vào của khách hàng.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Điều 18 Bảo vệ nội dung của người đăng ký trong Điều khoản sử dụng Teachme Biz.
▼ Có thể xem Điều khoản sử dụng của Teachme Biz ở đâu?
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900005509406
Chất lượng của kết quả tạo ra bởi AI được đảm bảo như thế nào?
Chúng tôi tiến hành kiểm chứng xem kết quả tạo ra có đạt được mục tiêu với xác suất hoặc độ chính xác nhất định hay không, tùy theo từng loại tính năng AI.
Tuy nhiên, do đặc tính của AI, chúng tôi không thể kiểm soát hoàn toàn kết quả tạo ra.
Teachme AI được thiết kế để cho phép xem xét và chỉnh sửa kết quả tạo ra trước khi xuất bản.
Vui lòng thực hiện quản lý chất lượng cuối cùng ở phía khách hàng.
Nếu AI tạo ra nội dung không phù hợp thì sẽ xử lý như thế nào?
Trong trường hợp có nội dung không phù hợp được tạo ra, bạn có thể sửa hoặc xóa ngay lập tức.
Ngoài ra, khi quý khách báo cáo đến bộ phận hỗ trợ, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin đó để cải thiện hệ thống.
Mô hình AI tạo sinh đang được sử dụng là gì?
Tính đến ngày 29 tháng 7 năm 2025, nhiều tính năng của TeachmeAI đang sử dụng mô hình Claude của công ty Anthropic, và tùy theo tính năng, có thể kết hợp thêm các mô hình của Amazon hay Whisper.
Chúng tôi liên tục xem xét lại các dịch vụ và mô hình AI được sử dụng theo sự phát triển của các công nghệ AI, đồng thời không ngừng cải thiện cấu hình hệ thống để luôn cung cấp hiệu suất phù hợp cho khách hàng.
Việc lựa chọn mô hình được đánh giá tổng hợp dựa trên hiệu suất, thành tích sử dụng trong doanh nghiệp, cũng như độ tin cậy về mặt bảo mật.
Ngoài ra, dữ liệu được nhập vào sẽ không được sử dụng để huấn luyện lại mô hình.