Dữ liệu nhập vào TeachmeAI có được sử dụng để đào tạo lại mô hình AI không?
Không, dữ liệu của khách hàng sẽ không được sử dụng để đào tạo lại mô hình AI.
Chúng tôi áp dụng cơ chế không đưa dữ liệu ra ngoài Teachme Biz.
Liên quan: Teachme AI có sử dụng dữ liệu để đào tạo lại mô hình không
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/34973469783961
PDF, video và văn bản đã tải lên được lưu trữ như thế nào?
Dữ liệu đã tải lên sẽ không được lưu trữ nguyên trạng.
Đối với video và văn bản đã đăng ký trong các bước, chúng sẽ được lưu trữ với mục đích sử dụng làm tài liệu hướng dẫn trong môi trường của khách hàng.
Các sản phẩm trung gian (kết quả OCR hoặc phản hồi từ LLM) sẽ được lưu trữ để kiểm tra lỗi và cải thiện độ chính xác.
※ Phương thức lưu trữ và thời gian lưu trữ dữ liệu có thể thay đổi do việc mở rộng chức năng dịch vụ.
Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo riêng.
Dữ liệu có bị trộn lẫn với dữ liệu của công ty khác không?
Không, trong Teachme Biz, dữ liệu được phân tách theo từng doanh nghiệp và sẽ không bị trộn lẫn với dữ liệu của công ty khác.
Liên quan: Các phần dành riêng và phần dùng chung có được phân tách rõ ràng cho mỗi doanh nghiệp sử dụng không
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/7437500113817
Quyền sở hữu trí tuệ của tài liệu hướng dẫn được tạo ra thuộc về ai?
Quyền sở hữu trí tuệ của tài liệu hướng dẫn được tạo ra thuộc về khách hàng.
TeachmeAI hoạt động như một công cụ hỗ trợ tạo nội dung dựa trên thông tin đầu vào của khách hàng.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Điều 18 - Bảo vệ Nội dung của Khách hàng trong Điều khoản sử dụng Teachme Biz.
▼ Tôi có thể kiểm tra Điều khoản sử dụng của Teachme Biz ở đâu?
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900005509406
Chất lượng của nội dung do AI tạo ra được đảm bảo như thế nào?
Chúng tôi đã thực hiện kiểm tra để xác nhận rằng kết quả tạo ra phù hợp với mục tiêu với xác suất hoặc độ chính xác trên một ngưỡng nhất định, tùy thuộc vào loại chức năng AI.
Tuy nhiên, do đặc tính của AI, không thể kiểm soát hoàn toàn kết quả tạo ra.
Teachme AI được thiết kế để cho phép xác nhận và chỉnh sửa kết quả trước khi xuất bản.
Việc quản lý chất lượng cuối cùng nên được thực hiện bởi khách hàng.
Làm thế nào để xử lý khi AI tạo ra nội dung không phù hợp?
Trong trường hợp có nội dung không phù hợp được tạo ra, bạn có thể sửa đổi hoặc xóa ngay lập tức.
Ngoài ra, khi bạn báo cáo vấn đề với bộ phận hỗ trợ, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để cải thiện hệ thống.
Mô hình AI tạo sinh nào đang được sử dụng?
Tính đến ngày 29 tháng 7 năm 2025, TeachmeAI sử dụng mô hình Claude của Anthropic cho nhiều chức năng khác nhau, và tùy thuộc vào chức năng, chúng tôi cũng kết hợp sử dụng các mô hình của Amazon và Whisper.
Chúng tôi liên tục xem xét và cải tiến cấu trúc hệ thống để cung cấp hiệu suất phù hợp cho khách hàng, phù hợp với sự phát triển của các công nghệ AI.
Việc lựa chọn mô hình dựa trên đánh giá toàn diện về hiệu suất, kinh nghiệm sử dụng trong môi trường doanh nghiệp và độ tin cậy về mặt bảo mật.
Lưu ý rằng dữ liệu đã nhập sẽ không được sử dụng để đào tạo lại mô hình.