Cảm ơn bạn đã luôn sử dụng Teachme Biz và các dịch vụ khác trong hệ thống Teachme.
Chúng tôi thực hiện bảo trì định kỳ nhằm nâng cấp hệ thống mà các dịch vụ Teachme đang sử dụng, cải thiện tính ổn định, hiệu suất và ngăn ngừa sự cố.
Trong thời gian bảo trì hệ thống, dịch vụ sẽ tạm thời ngừng hoạt động. Trong khoảng thời gian đó, bạn sẽ không thể sử dụng các dịch vụ thuộc hệ thống Teachme.
Các tài liệu hướng dẫn đang được công khai ra ngoài nhóm thông qua tính năng công khai bên ngoài cũng sẽ không thể xem được.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và mong nhận được sự thông cảm cũng như hợp tác từ phía bạn.
Môi trường và ứng dụng áp dụng
- Teachme Biz
- Teachme Player
- Teachme MySkill
- Teachme Process
- Teachme Communication
Lịch bảo trì
Bảo trì được thực hiện định kỳ mỗi 3 tháng một lần (vào tháng 1, tháng 4, tháng 7, tháng 10), cơ bản vào đêm khuya thứ Tư tuần thứ 4 (từ thứ Tư sang thứ Năm).
Thời gian bắt đầu bảo trì là 0 giờ, dịch vụ sẽ ngừng hoạt động trong thời gian bảo trì tối đa 4 tiếng.
Lần bảo trì định kỳ sắp tới
Thứ Tư, ngày 22 tháng 7 năm 2026
※ Thời gian có thể thay đổi.
※ Lần bảo trì định kỳ dự kiến vào đêm khuya ngày 26 tháng 5 năm 2026 (Thứ Ba) từ 24:00 đến 28:00 đã bị hủy.
Các ngày thực hiện dự kiến tiếp theo
- Thứ Tư, ngày 28 tháng 10 năm 2026
- Thứ Tư, ngày 27 tháng 1 năm 2027
- Thứ Tư, ngày 28 tháng 4 năm 2027
Thông báo trước khi thực hiện
Thông báo về việc thực hiện bảo trì định kỳ sẽ được đăng trên trang trạng thái (Status Page), thanh thông báo trên Teachme Biz và Trung tâm Trợ giúp khoảng 10 ngày trước khi thực hiện.
※ Có thể không thực hiện bảo trì vào ngày dự kiến. Trong trường hợp đó, sẽ không có thông báo.
Để biết cách đăng ký nhận thông tin từ trang trạng thái, vui lòng tham khảo bài viết dưới đây.
▼ Làm thế nào để nhận thông báo liên quan đến bảo trì?
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/12329081604121
Các thao tác cần đặc biệt lưu ý
Nếu thực hiện thao tác ngay trước khi dịch vụ ngừng hoạt động, có thể xảy ra tình trạng thao tác không hoàn thành bình thường hoặc hoàn thành bị trễ sau khi bảo trì hệ thống kết thúc.
Ví dụ)
- Các thao tác đăng ký/xuất dữ liệu sử dụng tệp CSV
- Các thao tác liên quan đến chức năng lưu trữ tài liệu hướng dẫn
- Mời người dùng / Cập nhật hoặc công bố tài liệu hướng dẫn / Gửi nhiệm vụ, v.v.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng mong bạn tránh thực hiện các thao tác trên Teachme Biz ngay trước khi dịch vụ ngừng hoạt động.
Xem tài liệu hướng dẫn trong thời gian bảo trì
Trong thời gian bảo trì, bạn sẽ không thể xem tài liệu hướng dẫn trên trình duyệt Web cũng như ứng dụng di động.
Nếu cần tham khảo tài liệu hướng dẫn trong khung giờ bảo trì, vui lòng chuẩn bị trước bằng một trong các phương pháp sau:
- Xuất tài liệu hướng dẫn dưới dạng PDF từ máy tính
Có thể xuất và in tài liệu hướng dẫn dưới dạng PDF không?
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900006442103
- Tải cache xuống trên ứng dụng di động
View manuals offline (Mobile App)
https://teachme.jp/8/manuals/3204796
Lịch sử cập nhật
2025/10/29 Tạo mới
2025/12/02 Cập nhật
2026/02/05 Cập nhật
2026/02/24 Cập nhật
2026/05/12 Cập nhật
2026/05/19 Cập nhật