Tổng quan
Tài liệu hướng dẫn nội bộ được nhúng vào trang web bên ngoài hiện không hiển thị trên trang web đó.
Thời gian và tình trạng xảy ra
Đang xảy ra
Nguyên nhân
Ảnh hưởng do thay đổi thông số kỹ thuật của trình duyệt
Phạm vi ảnh hưởng
- Tính năng nhúng tài liệu hướng dẫn
Đối với khách hàng bị ảnh hưởng
Thay vì sử dụng thẻ nhúng, vui lòng cân nhắc đặt URL tài liệu hướng dẫn thông thường dưới dạng liên kết và truy cập Teachme Biz qua liên kết đó để xem.
Ngoài ra, nếu quý khách đang sử dụng gói Công khai bên ngoài có giới hạn truy cập Plus, quý khách có thể tạm thời di chuyển tài liệu hướng dẫn liên quan vào thư mục công khai bên ngoài đã được thiết lập giới hạn referrer, từ đó
vừa chỉ cho phép người dùng nội bộ xem, vừa tránh được ảnh hưởng của sự cố này.
▼Create folder (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/4929440/
※Tại màn hình STEP3, vui lòng chọn "Thư mục công khai bên ngoài"
▼Restrict access with a specific referrer URL or password (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/10033436
※Tại màn hình STEP8, vui lòng đăng ký URL trang cổng thông tin của quý công ty
▼Change manual folder (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/4929397
Chúng tôi xin chân thành xin lỗi vì sự bất tiện này đối với quý khách hàng đang sử dụng dịch vụ.
Mọi thắc mắc liên quan đến vấn đề này, vui lòng liên hệ qua biểu mẫu liên hệ.
Lịch sử cập nhật
22/01/2025 17:50 Tạo mới
05/02/2025 16:00 Bổ sung nguyên nhân