Giới thiệu
Khi bạn muốn tìm hiểu về Teachme Biz hoặc gặp khó khăn, hãy sử dụng Trung tâm hỗ trợ.
Cách mở Trung tâm hỗ trợ từ Teachme Biz
Bạn có thể mở Trung tâm hỗ trợ từ biểu tượng「？」ở góc trên bên phải màn hình Teachme Biz.
Trên phiên bản Web Browser, hãy nhấp vào「？」để mở menu, sau đó chọn「Trung tâm hỗ trợ TOP」.
Menu cũng sẽ hiển thị trang hỗ trợ liên quan đến màn hình đang được hiển thị.
Khi「Mẹo sử dụng」(「？」màu cam) xuất hiện trên trang TOP, bạn có thể mở Trung tâm hỗ trợ từ menu đó.
Phiên bản Web Browser
Ứng dụng di động・Browser di động
Những gì bạn có thể tìm hiểu tại Trung tâm hỗ trợ
Không chỉ thông số kỹ thuật của các tính năng, bạn còn có thể tìm hiểu các bí quyết sử dụng và thông tin mới nhất.
| Danh mục | Nội dung |
|---|---|
| Hướng dẫn sử dụng | Các cơ chế và thao tác cần biết đầu tiên theo từng vai trò |
| Tìm hiểu tính năng | Tổng quan, tính năng, thông số kỹ thuật và xử lý sự cố của Teachme Biz |
| Về hợp đồng và thanh toán | Thông tin hợp đồng, thanh toán, đăng ký và kiểm tra Bảo mật |
| Học bí quyết và trường hợp sử dụng | Bí quyết vận hành và tạo nội dung, các trường hợp sử dụng |
| Dành cho người dùng dùng thử miễn phí | Câu hỏi thường gặp về dùng thử miễn phí |
| Thông tin | Thông tin cập nhật, sự cố và Bảo trì |
| Ghi chú phát hành | Công khai theo từng ứng dụng |
| Sự kiện・Hội thảo | Sự kiện, hội thảo (đang diễn ra・video cũ) |
| Bài giảng video | Quy trình video hướng dẫn thao tác |
Cách tìm kiếm thông tin trong Trung tâm hỗ trợ
Xem Câu hỏi thường gặp
Chúng tôi đã tổng hợp các câu hỏi thường gặp về Teachme Biz.
Vui lòng kiểm tra ở đây.
Tìm kiếm theo danh mục
Bạn có thể tìm kiếm thông tin mình cần từ các nội dung được hiển thị.
Tìm kiếm bằng từ khóa tự do
Bạn có thể tìm kiếm thông tin mình cần bằng từ khóa tự do.
Tìm kiếm với nhiều từ được phân tách bằng dấu cách sẽ giúp bạn dễ tìm thấy thông tin hơn.
Ví dụ
✓ Quy trình hình ảnh nhiều
- Cách đăng ký nhiều hình ảnh cùng lúc vào Quy trình
Xem bằng ngôn ngữ khác
- Trung tâm hỗ trợ (Tiếng Anh)
https://help.teachme.jp/hc/en-us - Trung tâm hỗ trợ (Tiếng Thái)
https://help.teachme.jp/hc/th
Bạn cũng có thể chuyển đổi ngôn ngữ hiển thị từ màn hình.
Nếu vấn đề chưa được giải quyết
Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu Liên hệ bất cứ lúc nào.
https://studist.my.site.com/tmbsupport/s/
Liên quan:
Hướng dẫn Liên hệ
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/4408344482201