Tôi không thể đăng nhập vì hiển thị thông báo "Kết nối đã bị dừng" hoặc "Dịch vụ đã bị tạm dừng". Tôi phải làm gì?

2023-12-06 10:01:10 UTC 2026-03-17 08:20:28 UTC

device_stop.png mobile.png

Nếu các thông báo sau đây được hiển thị, quyền truy cập từ tài khoản và thiết bị của bạn đã bị hạn chế.

  • Thiết bị của bạn đã bị ngừng kết nối với nhóm.
  • Việc sử dụng dịch vụ trên tài khoản này đã bị tạm dừng.

Vui lòng yêu cầu quản trị viên nhóm hoặc quản trị viên phụ của công ty bạn thực hiện thao tác khôi phục.

Thông tin cần cung cấp cho quản trị viên

  • Tên tài khoản hoặc địa chỉ email
  • Loại thiết bị và ứng dụng bạn sử dụng
    Ví dụ: Sử dụng Google Chrome trên PC Windows, sử dụng ứng dụng di động trên điện thoại Android

Thông tin dành cho quản trị viên

Temporarily Suspending or Deleting Access from Any Device (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/41165858
Vui lòng cho biết nội dung được hiển thị là "Thiết bị đang sử dụng"
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/4402392365337