ข้อความที่แสดงมี "การจำกัดการเข้าถึง" หรือ "รออนุมัติ" และไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ควรทำอย่างไร

2022-08-25 06:39:21 UTC 2026-05-15 10:20:57 UTC

Teachme Biz มีฟังก์ชันสำหรับกำหนดสภาพแวดล้อมการสื่อสารและอุปกรณ์ที่สามารถเข้าถึงได้
หากมีข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้น แสดงว่าคุณถูกจำกัดการเข้าถึงโดยฟังก์ชันดังกล่าว

ข้อความที่แสดงและวิธีแก้ไข

แสดงข้อความ "การจำกัดการเข้าถึงด้วย IP Address……"

グループIP_PC.png

グループIP制限.jpg

สาเหตุ

  • เกิดจากการจำกัด IP ของกลุ่ม ซึ่งทำให้คุณกำลังเข้าถึงจากเครือข่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต

วิธีแก้ไข

  • เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ได้รับอนุญาต
    กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบกลุ่มและผู้ดูแลระบบรองของบริษัทของคุณ เพื่อตรวจสอบว่าเครือข่ายใดได้รับอนุญาต

    ▼เกี่ยวกับการจำกัดการเข้าถึงด้วย Global IP Address
    https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005508766
  • ขอให้ผู้ดูแลระบบเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการจำกัด IP
    กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบกลุ่มและผู้ดูแลระบบรองของบริษัทของคุณ เพื่อขอให้เพิ่มเครือข่ายที่คุณใช้งานอยู่ลงในรายการที่อนุญาต

    ▼การดำเนินการและยกเลิกการจำกัดการเข้าถึงกลุ่มด้วย IP Address
    https://teachme.jp/8/manuals/11593267

แสดงข้อความ "รอการอนุมัติการเข้าถึง" หรือ "การเข้าถึงถูกจำกัด"

アクセス承認待ち.jpgアクセス制限.jpg

สาเหตุ

  • เกิดจากการจำกัด IP ของกลุ่ม ซึ่งทำให้คุณกำลังเข้าถึงจากเครือข่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • เกิดจากฟังก์ชันการจัดการการอนุมัติการเข้าถึง ซึ่งทำให้คุณกำลังเข้าถึงจากอุปกรณ์มือถือที่ไม่ได้รับอนุญาต

วิธีแก้ไข

  • เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ได้รับอนุญาต
    กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบกลุ่มและผู้ดูแลระบบรองของบริษัทของคุณ เพื่อตรวจสอบว่าเครือข่ายใดได้รับอนุญาต
    หากเชื่อมต่อจากเครือข่ายที่ได้รับอนุญาต คุณสามารถเข้าถึงได้แม้จากอุปกรณ์ที่ยังไม่ได้รับการอนุมัติ
  • ขอให้ผู้ดูแลระบบอนุมัติ/อนุญาตอุปกรณ์
    กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบกลุ่มและผู้ดูแลระบบรองของบริษัทของคุณ เพื่อขอให้อนุมัติการเข้าถึงจากแอปมือถือที่คุณใช้งานอยู่

    ▼เกี่ยวกับการจัดการการอนุมัติการเข้าถึง (เดิม: การจำกัดอุปกรณ์)
    https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005509126

    ▼การส่งรหัสเฉพาะให้แอดมิน (Mobile App)
    https://teachme.jp/8/manuals/39556194

    ▼การลงทะเบียน แก้ไข และลบรหัสระบุตัวตน (เดิม: Device ID) ด้วยตนเอง (เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์)
    https://teachme.jp/8/manuals/11604614

ถามคำถามกับแชทบอต