Teachme Biz มีฟังก์ชันสำหรับกำหนดสภาพแวดล้อมการสื่อสารและอุปกรณ์ที่สามารถเข้าถึงได้
หากมีข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้น แสดงว่าคุณถูกจำกัดการเข้าถึงโดยฟังก์ชันดังกล่าว
ข้อความที่แสดงและวิธีแก้ไข
แสดงข้อความ "การจำกัดการเข้าถึงด้วย IP Address……"
สาเหตุ
- เกิดจากการจำกัด IP ของกลุ่ม ซึ่งทำให้คุณกำลังเข้าถึงจากเครือข่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต
วิธีแก้ไข
-
เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ได้รับอนุญาต
กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบกลุ่มและผู้ดูแลระบบรองของบริษัทของคุณ เพื่อตรวจสอบว่าเครือข่ายใดได้รับอนุญาต
▼เกี่ยวกับการจำกัดการเข้าถึงด้วย Global IP Address
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005508766
-
ขอให้ผู้ดูแลระบบเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการจำกัด IP
กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบกลุ่มและผู้ดูแลระบบรองของบริษัทของคุณ เพื่อขอให้เพิ่มเครือข่ายที่คุณใช้งานอยู่ลงในรายการที่อนุญาต
▼การดำเนินการและยกเลิกการจำกัดการเข้าถึงกลุ่มด้วย IP Address
https://teachme.jp/8/manuals/11593267
แสดงข้อความ "รอการอนุมัติการเข้าถึง" หรือ "การเข้าถึงถูกจำกัด"
สาเหตุ
- เกิดจากการจำกัด IP ของกลุ่ม ซึ่งทำให้คุณกำลังเข้าถึงจากเครือข่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต
- เกิดจากฟังก์ชันการจัดการการอนุมัติการเข้าถึง ซึ่งทำให้คุณกำลังเข้าถึงจากอุปกรณ์มือถือที่ไม่ได้รับอนุญาต
วิธีแก้ไข
-
เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ได้รับอนุญาต
กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบกลุ่มและผู้ดูแลระบบรองของบริษัทของคุณ เพื่อตรวจสอบว่าเครือข่ายใดได้รับอนุญาต
หากเชื่อมต่อจากเครือข่ายที่ได้รับอนุญาต คุณสามารถเข้าถึงได้แม้จากอุปกรณ์ที่ยังไม่ได้รับการอนุมัติ
-
ขอให้ผู้ดูแลระบบอนุมัติ/อนุญาตอุปกรณ์
กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบกลุ่มและผู้ดูแลระบบรองของบริษัทของคุณ เพื่อขอให้อนุมัติการเข้าถึงจากแอปมือถือที่คุณใช้งานอยู่
▼เกี่ยวกับการจัดการการอนุมัติการเข้าถึง (เดิม: การจำกัดอุปกรณ์)
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005509126
▼การส่งรหัสเฉพาะให้แอดมิน (Mobile App)
https://teachme.jp/8/manuals/39556194
▼การลงทะเบียน แก้ไข และลบรหัสระบุตัวตน (เดิม: Device ID) ด้วยตนเอง (เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์)
https://teachme.jp/8/manuals/11604614