ยืนยันสิ่งต่อไปนี้ก่อนซื้ออุปกรณ์แอนดรอยด์จำนวนมากหรือเริ่มใช้งานทางธุรกิจ

แม้ว่าระบบปฏิบัติการจะเป็นแบบเดียวกัน แต่สเปคภายในอาจแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตและรุ่นของอุปกรณ์แอนดรอยด์ ซึ่งอาจส่งผลต่อการใช้งานแอปพลิเคชัน Teachme Biz

โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อนซื้ออุปกรณ์แอนดรอยด์จำนวนมากหรือเริ่มใช้งานทางธุรกิจ

รองรับ Google Play Store หรือไม่?

หากไม่รองรับ จะไม่สามารถติดตั้งแอปพลิเคชัน Teachme Biz ได้

สามารถอัปเดตเป็นเวอร์ชันที่แนะนำนอกเหนือจาก Android 9.0 ได้หรือไม่?

ฟีเจอร์การแก้ไขวิดีโอไม่สามารถใช้งานได้บน Android 9.0

ตรงตามความต้องการของระบบที่แนะนำหรือไม่?

ความต้องการของระบบ

* หากระบบปฏิบัติการ ฯลฯ อยู่นอกสภาพแวดล้อมที่แนะนำ จะไม่มีการให้บริการสนับสนุน

นอกจากนี้ แม้แต่อุปกรณ์ที่อยู่ในสภาพแวดล้อมที่แนะนำ ก็มีกรณีที่ยืนยันแล้วว่าเกิดปัญหาเมื่อใช้ฟังก์ชันเฉพาะ

ตัวอย่างปัญหาที่พบ

• วิดีโอโค้เดก (วิธีการบีบอัด) ที่ใช้โดยอุปกรณ์ไม่รองรับโดยระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ และวิดีโอที่ถ่ายด้วยอุปกรณ์ไม่สามารถลงทะเบียนกับ Teachme Biz ได้

โปรดตรวจสอบล่วงหน้าให้มากที่สุดว่าไม่มีปัญหาเกิดขึ้นระหว่างการใช้งานจริงของอุปกรณ์สำหรับการดู/สร้างคู่มือ (รวมถึงการลงทะเบียนรูปภาพและวิดีโอ การแก้ไขรูปภาพ และการแก้ไขวิดีโอ)

เกี่ยวข้อง:
วิดีโอโค้เดกใดที่รองรับใน Teachme Biz
การสร้างและแก้ไขคู่มือ (Android)

ตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดหรือการทำงานผิดปกติระหว่างการเตรียม บันทึก ลงทะเบียน แก้ไข และเล่นวิดีโอหรือไม่

อาจเกิดข้อผิดพลาดหรือการทำงานผิดปกติหากข้อกำหนดการประมวลผลสำหรับวิดีโอเป็นลักษณะเฉพาะของอุปกรณ์
หากเป็นเพราะข้อกำหนดเฉพาะของอุปกรณ์ แอปพลิเคชัน Teachme Biz ไม่สามารถป้องกันการเกิดขึ้นได้

หากวางแผนที่จะใช้วิดีโอ โปรดเช่าหรือซื้ออุปกรณ์แอนดรอยด์หนึ่งเครื่องล่วงหน้าและทำการทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาในการใช้งาน

เกี่ยวข้อง:
มีอุปกรณ์ใดบ้างที่พบปัญหาเฉพาะรุ่น?
การอัปโหลดวิดีโอ (Mobile App)
การแก้ไขวิดีโอ (Mobile App)