ค้นหา AI อย่างง่ายใช้ระบบที่ค้นหาคู่มือที่เกี่ยวข้องกับคำถามที่ป้อนเข้ามา และนำเฉพาะผลการค้นหานั้นมาเป็นข้อมูลอ้างอิงเพื่อให้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) สร้างข้อความตอบกลับ
รายละเอียดของกระบวนการและการจัดการข้อมูลมีดังนี้
- การค้นหาคู่มือที่เกี่ยวข้อง
ระบบจะค้นหาคู่มือที่เกี่ยวข้อง (การค้นหาเวกเตอร์) โดยอิงจากข้อความคำถามที่ผู้ใช้ป้อนเข้ามา
- การสร้างข้อความตอบกลับ
ใช้ผลการค้นหาที่ดึงออกมา (สูงสุด 3 รายการ) เป็นข้อมูลอ้างอิงเพื่อสร้างข้อความตอบกลับด้วย LLM
- การรับประกันความปลอดภัยของข้อมูล
ในกระบวนการค้นหาและสร้างข้อความตอบกลับ ระบบจะไม่เรียนรู้ข้อมูลจากคู่มือ
นอกจากนี้ ระบบยังใช้กลไกที่ไม่ส่งข้อมูลออกภายนอก และข้อมูลของแต่ละบริษัทจะถูกแยกออกจากกัน จึงไม่มีการปะปนกับข้อมูลของบริษัทอื่น