ภาพรวม
เกิดปัญหาที่เมื่อเพิ่มขั้นตอนใหม่ตั้งแต่ 5 รายการขึ้นไปแล้วบันทึกเป็นฉบับร่าง หรือเผยแพร่/อัปเดต การดำเนินการจะล้มเหลวและถูกบันทึกในสถานะที่ไม่สมบูรณ์บนเซิร์ฟเวอร์
เมื่อสร้างขั้นตอนตั้งแต่ 5 ขั้นตอนขึ้นไปแล้วดำเนินการบันทึก/เผยแพร่/อัปเดต จะเกิดข้อผิดพลาด "การประมวลผลล้มเหลว"
ในกรณีของคู่มือใหม่ จะมีการสร้างคู่มือที่มีเฉพาะขั้นตอนบนเซิร์ฟเวอร์ และในกรณีของคู่มือที่มีอยู่แล้ว แม้ขั้นตอนจะถูกบันทึกไว้ แต่อาจไม่เรียงลำดับตามที่ได้ลงทะเบียนไว้
วันที่/สถานการณ์ที่เกิดปัญหา
2026/03/02 ～ อยู่ระหว่างเกิดปัญหา
อยู่ระหว่างการตรวจสอบรายละเอียด
เมื่อมีความคืบหน้า จะรายงานในโพสต์นี้
ขอบเขตที่ได้รับผลกระทบ
- iOS แอป Version 7.0.0
วิธีหลีกเลี่ยงปัญหา
ในระหว่างที่เกิดปัญหานี้ กรุณาบันทึกเป็นฉบับร่างทุกครั้งก่อนที่จำนวน STEP ที่เพิ่มใหม่จะเกิน 5 ขั้นตอน
เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับลูกค้าที่ใช้บริการ
ประวัติการอัปเดต
2026/03/05 18:54 เผยแพร่
สำหรับสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม (คลิกเพื่อดูรายละเอียด)
อีเมล: support-global@teachme.jp
บัญชี LINE ทางการ: @studist.th
หรือเพิ่มเพื่อนผ่าน LINE ID: @studist.th (ต้องใส่เครื่องหมาย "@" ด้วย)