ข้อมูลที่ป้อนเข้า TeachmeAI จะถูกนำไปใช้ในการฝึกอบรม AI model ใหม่หรือไม่？
ไม่ ข้อมูลของลูกค้าจะไม่ถูกนำไปใช้ในการฝึกอบรม AI model ใหม่
เราใช้กลไกที่ป้องกันไม่ให้ข้อมูลออกไปนอก Teachme Biz
ที่เกี่ยวข้อง: Teachme AI ใช้ข้อมูลสำหรับการฝึกอบรม model ใหม่หรือไม่
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/34973469783961
PDF วิดีโอ และข้อความที่อัปโหลดจะถูกจัดเก็บอย่างไร？
ข้อมูลที่อัปโหลดจะไม่ถูกจัดเก็บโดยตรง
สำหรับวิดีโอและข้อความที่ลงทะเบียนในขั้นตอน จะถูกจัดเก็บเพื่อใช้เป็นคู่มือในสภาพแวดล้อมของลูกค้า
ข้อมูลระหว่างกลาง (เช่น ผลลัพธ์จาก OCR หรือคำตอบจาก LLM) จะถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบข้อผิดพลาดและปรับปรุงความแม่นยำ
※ วิธีการจัดเก็บและระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามการขยายฟีเจอร์ของบริการ
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบแยกต่างหาก
ข้อมูลจะปะปนกับข้อมูลของบริษัทอื่นหรือไม่？
ไม่ ใน Teachme Biz ข้อมูลภายในจะถูกแยกออกจากกันตามแต่ละบริษัท ดังนั้นข้อมูลของลูกค้าจะไม่ปะปนกับข้อมูลของบริษัทอื่น
ที่เกี่ยวข้อง: มีการแยกส่วนเฉพาะและส่วนร่วมสำหรับแต่ละบริษัทที่ใช้งานอย่างชัดเจนหรือไม่
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/7437500113817
ลิขสิทธิ์ของคู่มือที่สร้างขึ้นเป็นของใคร？
ลิขสิทธิ์ของคู่มือที่สร้างขึ้นเป็นของลูกค้า
TeachmeAI ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือช่วยสร้างเนื้อหาโดยอิงจากข้อมูลที่ลูกค้าป้อนเข้ามา
สำหรับรายละเอียด โปรดตรวจสอบที่มาตรา 18 การคุ้มครองเนื้อหาของผู้ทำสัญญา ในข้อกำหนดการใช้งาน Teachme Biz
▼ ดูข้อกำหนดการใช้งานของ Teachme Biz ได้ที่ไหน
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005509406
คุณภาพของผลลัพธ์ที่ AI สร้างขึ้นได้รับการรับประกันอย่างไร？
เราทำการตรวจสอบว่าผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นตรงตามเป้าหมายด้วยความน่าจะเป็นหรือความแม่นยำในระดับหนึ่งขึ้นไป โดยปรับให้เหมาะสมกับประเภทของฟังก์ชัน AI แต่ละอย่าง
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณสมบัติของ AI จึงไม่สามารถควบคุมผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นได้อย่างสมบูรณ์
Teachme AI ออกแบบมาให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบและแก้ไขผลลัพธ์ได้ก่อนเผยแพร่
โปรดดำเนินการควบคุมคุณภาพขั้นสุดท้ายด้วยตัวลูกค้าเอง
หาก AI สร้างเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม จะดำเนินการอย่างไร？
หากเกิดกรณีที่มีการสร้างเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม สามารถแก้ไขหรือลบได้ทันที
นอกจากนี้ หากลูกค้าแจ้งไปยังช่องทางสนับสนุน เราจะนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ในการปรับปรุงระบบ
AI model ที่ใช้ในการสร้างเนื้อหาคืออะไร？
ณ วันที่ 29 กรกฎาคม 2025 TeachmeAI ใช้ model Claude ของบริษัท Anthropic ในหลายฟีเจอร์ และในบางฟีเจอร์ยังมีการใช้งานร่วมกับ model ของบริษัท Amazon และ Whisper ด้วย
เราทบทวนและปรับปรุงบริการ AI และ model ที่ใช้งานอย่างต่อเนื่องตามความก้าวหน้าของเทคโนโลยี AI ต่างๆ เพื่อให้สามารถมอบประสิทธิภาพที่เหมาะสมแก่ลูกค้าได้ตลอดเวลา
การเลือก model จะพิจารณาอย่างครอบคลุมโดยอิงจากประสิทธิภาพ ประสบการณ์การใช้งานในองค์กร และความน่าเชื่อถือด้านความปลอดภัย
ทั้งนี้ ข้อมูลที่ป้อนเข้าไปจะไม่ถูกนำไปใช้ในการฝึกอบรม model ใหม่
สำหรับสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม (คลิกเพื่อดูรายละเอียด)
อีเมล: support-global@teachme.jp
บัญชี LINE ทางการ: @studist.th
หรือเพิ่มเพื่อนผ่าน LINE ID: @studist.th (ต้องใส่เครื่องหมาย "@" ด้วย)