ภาพรวมและกำหนดการบำรุงรักษาตามระยะ (อัปเดตล่าสุด: 12/05/2026)

ขอบคุณที่ใช้บริการ Teachme Biz และบริการต่างๆ ในกลุ่ม Teachme มาโดยตลอด

เราดำเนินการบำรุงรักษาระบบเป็นประจำเพื่ออัปเกรดระบบที่ Teachme Series ใช้งาน
เพื่อเพิ่มความเสถียร ประสิทธิภาพ และป้องกันการเกิดข้อผิดพลาด

ในระหว่างการบำรุงรักษาระบบ บริการจะหยุดให้บริการชั่วคราว และจะไม่สามารถใช้งาน Teachme Series ได้
คู่มือที่เผยแพร่ภายนอกกลุ่มผ่านฟังก์ชันการเผยแพร่ภายนอกก็จะไม่สามารถเข้าถึงได้เช่นกัน

ขออภัยในความไม่สะดวก และขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือของท่าน

สภาพแวดล้อมและแอปที่ได้รับผลกระทบ

• Teachme Biz
• Teachme Player
• Teachme MySkill
• Teachme Process
• Teachme Communication

กำหนดการ

ดำเนินการทุก 3 เดือน (มกราคม, พฤษภาคม, กรกฎาคม, ตุลาคม) ในคืนวันพุธที่ 4 ของเดือน (ช่วงค่ำคืนระหว่างวันพุธถึงวันพฤหัสบดี)
การบำรุงรักษาเริ่มต้นเวลา 00:00 น. โดยหยุดให้บริการสูงสุด 4 ชั่วโมง

การบำรุงรักษาตามกำหนดการที่ใกล้จะถึง

27 พฤษภาคม 2026 (อังคาร) เวลา 24:00 - 27:00 น. (28 พฤษภาคม 2026 (พุธ) เวลา 00:00 - 04:00 น.) (เวลาประเทศญี่ปุ่น)
※ เวลาอาจมีการเปลี่ยนแปลง

วันที่วางแผนดำเนินการในอนาคต

• 22 กรกฎาคม 2026 (พุธ)
• 28 ตุลาคม 2026 (พุธ)
• 27 มกราคม 2027 (พุธ)

การแจ้งเตือนก่อนดำเนินการ

เราจะประกาศแจ้งเตือนประมาณ 10 วันก่อนการบำรุงรักษาตามกำหนดการผ่านทางหน้าสถานะ แถบแจ้งเตือนใน Teachme Biz และศูนย์ช่วยเหลือ
※ อาจมีกรณีที่ไม่ได้ดำเนินการบำรุงรักษาตามวันที่กำหนด ในกรณีนั้นจะไม่มีการแจ้งเตือน

สำหรับวิธีการสมัครรับข้อมูลจากหน้าสถานะ กรุณาดูบทความด้านล่าง

　▼ จะรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการบำรุงรักษาได้อย่างไร
　https://help.teachme.jp/hc/th/articles/12329081604121

การดำเนินการที่ควรระวังเป็นพิเศษ

หากดำเนินการใดๆ ก่อนที่บริการจะหยุดทำงาน อาจทำให้การดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์ หรืออาจเสร็จสมบูรณ์ล่าช้าหลังจากการบำรุงรักษาระบบเสร็จสิ้น

ตัวอย่าง)

• การลงทะเบียน/ส่งออกข้อมูลต่างๆ โดยใช้ไฟล์ CSV
• การดำเนินการเกี่ยวกับฟังก์ชันเก็บถาวรคู่มือ
• การเชิญผู้ใช้ / การอัปเดตหรือเผยแพร่คู่มือ / การส่งงาน เป็นต้น

ขออภัยในความไม่สะดวก และขอความกรุณางดการใช้งาน Teachme Biz ในช่วงก่อนที่บริการจะหยุดทำงาน

การดูคู่มือระหว่างการบำรุงรักษา

ระหว่างการบำรุงรักษา จะไม่สามารถดูคู่มือผ่านเว็บเบราว์เซอร์และแอปมือถือได้
หากจำเป็นต้องดูคู่มือในช่วงเวลาบำรุงรักษา กรุณาเตรียมการล่วงหน้าด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้

• ส่งออกคู่มือเป็น PDF จากคอมพิวเตอร์
  สามารถส่งออกและพิมพ์คู่มือเป็น PDF ได้หรือไม่
  https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900006442103
  
• ดาวน์โหลดแคชผ่านแอปมือถือ
  การดูคู่มือแบบออฟไลน์ (Mobile App)
  https://teachme.jp/8/manuals/5506134

ประวัติการอัปเดต

2025/10/29 สร้างใหม่
2025/12/02 อัปเดต
2026/02/05 อัปเดต
2026/02/24 อัปเดต
2026/05/12 อัปเดต