削除したあとに復元できるのは、バックアップがあるマニュアルだけです。
フォルダ、ポータルページ、ユーザー、チームなど、マニュアル以外のものは削除すると復元できません。
※Teachme Bizの運営元で、削除されたデータを復元することもできません。
復元できるもの
マニュアル
バックアップがあれば、バックアップの画面から復元できます。
バックアップがないマニュアルは復元できません。
削除したマニュアルを復元できるのは、グループ管理者、グループ副管理者と、マニュアルの所有者(最後にバックアップを取った時点の所有者)です。
復元したマニュアルは、バックアップをもとに新しく作られたマニュアルになり、URLは元のマニュアルと変わります。
マニュアルの編集履歴はマニュアルと一緒に削除されるため、削除したマニュアルを編集履歴から復元することはできません。
関連:
誤って削除したマニュアルを復元することはできますか
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/44978274786201
バックアップを復元する(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/4889155
マニュアルの中で削除したステップや画像
マニュアルを編集していて削除したステップや画像は、編集履歴かバックアップから、削除する前の版に戻せます。
関連:「バックアップ」機能と「編集履歴から復元」機能の違いを教えてください
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/52199032277401
復元できないもの
フォルダ
フォルダを削除すると、中のサブフォルダも削除されます。
フォルダ内のマニュアルは削除されず、デフォルトフォルダに移動します。
デフォルトフォルダで承認ワークフローがONの場合は、公開中のマニュアルが非公開になり、公開し直すには承認が必要です。
移動したマニュアルの進行中の承認依頼は取り下げられます。
参加ユーザー、参加チーム、IP制限などのフォルダの設定は元に戻せません。
関連:フォルダを削除する(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/4881197
サブフォルダ
サブフォルダは、中にマニュアル(下書き・アーカイブを含む)がない場合だけ削除できます。
関連:サブフォルダ削除前にマニュアルを移動・削除する(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/32429522
ポータルページ
ポータルページはバックアップの対象ではないため、削除すると復元できません。
ページに追加したマニュアルは削除されません。
一時的に閲覧できないようにしたい場合は、削除せずに非公開にしてください。
関連:
ポータルページを非公開にする(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/24290564
ポータルページを削除する(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/24257623
ユーザー
同じアカウント名・メールアドレスで、あらためて招待してください。
削除したユーザーが所有していたマニュアルは、ほかのユーザーに引き継がれます。
関連:
誤って削除したユーザーを復元することはできますか
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/4403306327961
Teachme Bizのユーザーを削除すると、データは消えてしまいますか
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/54688013761689
チーム
チームに所属していたユーザーは削除されません。
チームとして参加していたフォルダからは外れるため、必要に応じてフォルダへの参加を設定し直してください。
関連:チームを作成/削除する(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/4891885
トレーニングコース、理解度テスト
すでに受講者に配信しているコースを削除すると、受講者はそのコースを閲覧できなくなります。
理解度テストを削除すると、受験結果も削除されます。
関連:
コースを作成・編集・削除する(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/7624978
理解度テストを削除する(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/21910900
タスク
関連:タスクを削除する(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/4926632
コメント
関連:マニュアル・ステップのコメントを削除する(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/13726258
バックアップ
削除できるのは、元のマニュアルを削除したバックアップだけです。
そのマニュアルのバックアップはまとめて削除され、マニュアルを復元できなくなります。
関連:バックアップを作成・削除する(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/4881342
メディアライブラリの動画
関連:メディアライブラリの動画を削除する(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/38294613
テンプレート
削除できるのは、下書きのテンプレートだけです。
公開したテンプレートは、削除の代わりにアーカイブします。
関連:テンプレートのアーカイブ・削除と、公開状況の変更(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/38078937
削除する前に
しばらく使わないだけのマニュアルは、削除せずに「非公開」か「アーカイブ」にすると、あとから元に戻せます。
マニュアルを削除するときは、念のため手動でバックアップを取っておくことをおすすめします。
関連:
マニュアルの「非公開」について教えてください
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/44984740512281
アーカイブ機能について教えてください
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/6494380732953