概要
最新のiOS/iPad OSアプリ ver.7.1.1で、アプリが起動しない（クラッシュする）する場合があります。
端末のOSバージョンが26.2未満の場合に遭遇する可能性が高いです。
発生日時・状況
2026年03月23日 ～発生中
影響範囲
モバイルアプリバージョン：7.1.1（2026年3月23日リリース）
iOS/iPad OSバージョン：26.2未満
詳細を調査中です。
進捗があり次第、本投稿にご報告いたします。
iOSアプリをご利用中のお客様へ
すでに本事象に遭遇している場合
端末のOSバージョンを26.2以上へアップデートしてくださいますようお願いいたします。
OSのアップデートが難しい場合は、モバイルブラウザによる閲覧で回避いただくようお願いいたします。
※iPadでのモバイルブラウザ利用は推奨環境外です
これからアプリのアップデートをしたい場合
アプリをアップデートする前に、OSを26.2以上にアップデートしてください。
OSのアップデートができない場合は、ver.7.1.1へのアップデートは避け、本不具合を修正したアプリのリリースをお待ちください。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
更新履歴
2026年03月25日 12:37 公開