概要
2025/09/16にリリースされたiPadOS26について、初回ログイン後に操作を受け付けない不具合が見つかっています。
事象の解消確認が取れ次第、改めてお知らせいたしますので、動作確認が完了するまではOSのアップデートを行わず、Teachme Bizをご利用くださいますようお願いいたします。
発生条件
- iPadOS26を利用
※iOS26については、本不具合は発生しません - Teachme Bizアプリをインストール後の初回ログイン時
※アプリを再インストールした場合も発生します - アカウント名・メールアドレスとパスワードを入力してのログイン
※弊社の検証では、シングルサインオンやQRコードログインでは発生していません
回避策
明確な回避策は見つかっておりません
事象の解消方法
Teachme Bizアプリの再起動で解消します
今後の対応について
iPadOS26を推奨環境に追加するまでに、本事象の解消を予定しています。
解消確認が取れ次第、改めてお知らせいたしますので、動作確認が完了するまではOSのアップデートを行わず推奨環境下でTeachme Bizをご利用くださいますようお願いいたします。
対応デバイス・OS 推奨環境一覧
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/14572215297305
本件に関しご不明な点、お気づきの点がございましたらお気軽にサポート窓口（support@teachme.jp）までご連絡ください。
今後ともTeachme Bizをよろしくお願いいたします。