概要
外部サイトに埋め込んだ内部公開マニュアルが、外部サイト上で表示されない状態になっています。
発生日時・状況
発生中
原因
ブラウザの仕様変更による影響
影響範囲
・マニュアルの埋め込み機能
該当したお客様へ
埋め込みタグの代わりに通常のマニュアルURLをリンクとして設置し、そのリンクからTeachme Bizを開いて閲覧することをご検討ください。
また、アクセス制限付き外部公開プラスをご契約されている場合は、リファラー制限を設定した外部公開フォルダに該当マニュアルを一時的に移動することで、
内部ユーザーのみに閲覧を可能にしつつ、本障害の影響を避けることができます。
▼フォルダを作成・追加する（Webブラウザ版）
https://teachme.jp/8/manuals/4891810/
※STEP3の画面で「外部公開フォルダ」をご選択ください
▼遷移元URLやパスワードで外部公開フォルダへのアクセスを制限する（Webブラウザ版）
https://teachme.jp/8/manuals/4890286
※STEP8の画面で貴社ポータルページのURLをご登録ください
▼マニュアルを違うフォルダ・サブフォルダに移動する（Webブラウザ版）
https://teachme.jp/8/manuals/4892001
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本件に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いいたします。
更新履歴
2025年01月22日 17:50 新規作成
2025年02月05日 16:00 原因を追記