Hãy cho tôi biết về tính năng quy trình phê duyệt – Trung tâm trợ giúp | Teachme Biz

Đây là tính năng cho phép tài liệu hướng dẫn được tạo hoặc chỉnh sửa chỉ được công bố khi đã được phê duyệt.
Có thể lưu lại lịch sử sửa đổi, và quy trình phê duyệt sửa đổi tài liệu cần thiết trong quản lý văn bản có thể được hoàn tất trong Teachme Biz.

Tổng quan

Các tình huống sử dụng quy trình phê duyệt

Muốn công bố tài liệu hướng dẫn chính xác và ngăn chặn việc truyền đạt sai do lỗi trong tài liệu
Muốn lưu lại bằng chứng về việc người có thẩm quyền đã phê duyệt
Muốn lưu lại lịch sử về người phê duyệt, ngày phê duyệt và nội dung thay đổi theo tiêu chuẩn ISO9001

Gói hỗ trợ

Vui lòng kiểm tra liên kết để biết các gói và tùy chọn có thể sử dụng tính năng này.

Ứng dụng hỗ trợ

Phiên bản trình duyệt Web
Ứng dụng di động ※Một số tính năng bị hạn chế

Thông số kỹ thuật

Quyền hạn trong quy trình phê duyệt

Người có quyền phê duyệt：Người dùng có thể được chọn làm người phê duyệt khi gửi yêu cầu phê duyệt tài liệu hướng dẫn

Được thiết lập theo từng thư mục
Có thể cấp quyền cho bất kỳ người dùng nào đang tham gia thư mục, bất kể quyền hạn của họ

Người phê duyệt： Người dùng có thể phê duyệt hoặc trả lại tài liệu hướng dẫn

Được thiết lập theo từng quy trình
Có thể thiết lập từ những người có quyền phê duyệt

Trạng thái trong quy trình phê duyệt

Chưa gửi yêu cầu：Tài liệu hướng dẫn đang trong quá trình tạo hoặc chỉnh sửa
Chờ phê duyệt：Đã gửi yêu cầu phê duyệt và đang chờ người phê duyệt quyết định
Đã trả lại：Đã bị người phê duyệt trả lại
Đã phê duyệt：Tất cả các giai đoạn phê duyệt đã hoàn tất và đang chờ công bố
Đang tạm dừng (※)：Quy trình phê duyệt đang bị tạm dừng
※Quy trình sẽ bị tạm dừng trong các trường hợp sau.
- Người phê duyệt bị loại khỏi danh sách người có quyền phê duyệt
- Người phê duyệt bị loại khỏi thư mục
- Tài khoản của người phê duyệt bị xóa

Các giới hạn của quy trình phê duyệt

Số lượng người dùng có thể thiết lập theo từng quyền hạn

Số người có quyền phê duyệt：Không giới hạn
※Không có giới hạn bất kể gói nào
Số người phê duyệt ở mỗi giai đoạn：Từ 1 đến 10 người trong số những người có quyền phê duyệt

Số giai đoạn phê duyệt

Từ 1 đến 5 giai đoạn
- Có thể thiết lập số giai đoạn theo từng tài liệu hướng dẫn
  ※Một số gói nhất định có giới hạn 1 giai đoạn và tối đa 1 người phê duyệt

Cách thao tác

Vui lòng kiểm tra bài viết sau đây để biết quyền hạn cần thiết để thực hiện các thao tác.

▼Những gì có thể làm theo từng quyền hạn
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/4403398967961

Thiết lập thư mục trước khi bắt đầu sử dụng

Bật cài đặt quy trình phê duyệt

Chỉ phiên bản trình duyệt Web：https://teachme.jp/8/manuals/5839584

Thêm hoặc loại trừ người có quyền phê duyệt

Chỉ phiên bản trình duyệt Web：https://teachme.jp/8/manuals/40290044

Cần thiết lập người có quyền phê duyệt theo từng thư mục.
Người có quyền phê duyệt không phải là người dùng có thể phê duyệt tất cả tài liệu hướng dẫn trong thư mục.
Có thể gửi yêu cầu phê duyệt tài liệu hướng dẫn bằng cách chỉ định người phê duyệt từ những người có quyền phê duyệt.

Thiết lập lộ trình phê duyệt

Phiên bản trình duyệt Web：https://teachme.jp/8/manuals/45453112

Có thể thiết lập tối đa 50 lộ trình cho mỗi thư mục.

Quy trình từ gửi yêu cầu phê duyệt đến công bố (người gửi yêu cầu)

Gửi yêu cầu phê duyệt tài liệu hướng dẫn

Phiên bản trình duyệt Web：https://teachme.jp/8/manuals/5845462
Phiên bản ứng dụng di động：https://teachme.jp/8/manuals/5989554

Quy trình kiểm tra hướng dẫn (người phê duyệt)

Phê duyệt hướng dẫn

Phiên bản trình duyệt web：https://teachme.jp/8/manuals/5846108

Trả lại hướng dẫn

Phiên bản trình duyệt web：https://teachme.jp/8/manuals/5854497

*Trên ứng dụng di động, không thể thực hiện phê duyệt hoặc trả lại hướng dẫn

Liên quan

▼[FAQ] Các câu hỏi thường gặp về quy trình phê duyệt
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/51684531201177