Tôi không thể nhập PDF. Tôi phải làm gì?

2025-11-07 06:12:26 UTC 2026-06-22 06:21:10 UTC

Lưu ý

Các tính năng được đề cập trong bài viết này như sau.

▼ Create a manual from a PDF File directly (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/15051766
▼ Import PDF File as Step into Existing Manual (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/42025008

Nếu việc tạo thất bại khi sử dụng chức năng "Tạo bản nháp tài liệu hướng dẫn từ PDF", vui lòng tham khảo bài viết dưới đây.

▼ Thông báo "Tạo tài liệu hướng dẫn từ PDF thất bại." xuất hiện. Tôi phải làm gì?
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/40185453308313
Liên quan: Vui lòng cho tôi biết về tính năng "Tạo bản nháp tài liệu hướng dẫn từ PDF" của Teachme AI
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/40748838040985

Trường hợp cố gắng nhập PDF qua đường dẫn không hỗ trợ nhập PDF

Trong màn hình chỉnh sửa tài liệu hướng dẫn, bạn không thể nhập PDF bằng cách nhấp vào "Chọn tệp" của bước trống hoặc kéo và thả.

Thông báo lỗi: "Tệp không hợp lệ đã được chọn. Vui lòng xác nhận rằng loại tệp như sau."

https://storage.googleapis.com/studist-help-center-media/Teachme%20Biz/pdf1.jpg

Vui lòng nhập bằng một trong các phương pháp sau.

Phương pháp thêm mới từ "+Tạo▽" trên màn hình danh sách

Bạn có thể tạo mới tài liệu hướng dẫn được nhập từ PDF bằng cách nhấp vào "+Tạo▽" > "Tạo tài liệu hướng dẫn từ PDF" trên màn hình danh sách.

https://storage.googleapis.com/studist-help-center-media/Teachme%20Biz/59a30d80-23c8-4ce7-8b61-5be70ff73b2c-2026-06-19T08_20_23Z.jpg

Liên quan: Create a manual from a PDF File directly (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/15051766/

Phương pháp thêm từ "Thêm bước" > "Thêm từ tệp" > "PDF" trong màn hình chỉnh sửa tài liệu hướng dẫn

Bạn có thể nhập PDF vào giữa tài liệu hướng dẫn hiện có bằng cách nhấp vào "Thêm bước" > "Thêm từ tệp" > "PDF" trong màn hình chỉnh sửa tài liệu hướng dẫn.

https://storage.googleapis.com/studist-help-center-media/Teachme%20Biz/pdf3.jpg

Liên quan: Import PDF File as Step into Existing Manual (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/42025008/

Trường hợp PDF không đáp ứng các giới hạn

PDF có thể nhập phải đáp ứng các giới hạn sau.
 
 Dung lượng tổng thể: tối đa 50MB
 Số trang: tối đa 51 trang bao gồm trang bìa

Nếu PDF bạn muốn nhập vượt quá giới hạn, vui lòng chia nhỏ hoặc chỉnh sửa PDF để nằm trong giới hạn trước khi nhập.

Trường hợp vẫn không thể nhập

Nếu bạn đã kiểm tra tất cả các điểm trên nhưng vẫn không thể nhập PDF, vui lòng chuẩn bị các thông tin sau và liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

  • Thông tin tài khoản Teachme Biz
    …Vui lòng cung cấp địa chỉ email hoặc tên tài khoản
  • Ngày và giờ xảy ra lỗi nhập
  • Ảnh chụp màn hình cho thấy tình trạng không thể nhập
  • Tệp PDF liên quan