Vui lòng cho tôi biết về chức năng phân tích trong Teachme Biz

Bạn có thể chỉ định khoảng thời gian mục tiêu, kiểm tra tình trạng xem theo từng quy trình hoặc người dùng, và xuất dữ liệu tổng hợp dưới dạng CSV.

Đối tượng tổng hợp

• Tất cả lượt xem, bất kể có tài khoản hay trạng thái đăng nhập
• Tất cả lượt xem trực tuyến bất kể đường dẫn truy cập, bao gồm các quy trình có trong khóa đào tạo hoặc nhiệm vụ
  ※ Lượt xem ngoại tuyến từ ứng dụng di động không được tính vào đối tượng tổng hợp

Giới hạn chỉ định khoảng thời gian

• Khoảng thời gian có thể truy ngược: đến 5 năm trước ngày thao tác
• Khoảng thời gian có thể chỉ định một lần: tối đa 1 năm

■ Kiểm tra tình trạng sử dụng từ màn hình Báo cáo

Vui lòng sử dụng khi bạn muốn kiểm tra xu hướng xem quy trình và tình trạng xem theo từng người dùng trên màn hình.

▼ Kiểm tra số lượt xem quy trình bằng tính năng Báo cáo (Phiên bản trình duyệt Web)
https://teachme.jp/8/manuals/51680749

▼ Vui lòng cho tôi biết các mục có thể kiểm tra trên màn hình Báo cáo
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900005509386

• Dữ liệu được cập nhật mỗi 1 giờ

■ Xuất tình trạng xem quy trình dưới dạng CSV

Bạn có thể tải xuống thông tin chi tiết về tình trạng xem quy trình dưới dạng CSV.

▼ Tải xuống CSV số lượt xem quy trình bằng tính năng Báo cáo (Phiên bản trình duyệt Web)
https://teachme.jp/8/manuals/51680726

▼ Vui lòng cho tôi biết về các mục có thể xuất CSV bằng tính năng Báo cáo
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900005510266

• Nếu muốn xuất CSV cho khoảng thời gian vượt quá 1 năm, vui lòng thực hiện thao tác nhiều lần
• Ngày giờ trong CSV được hiển thị theo Giờ chuẩn Nhật Bản (JST) bất kể ngôn ngữ cài đặt của hệ thống
• Tùy theo lượng dữ liệu, quá trình xuất có thể mất thời gian

■ Kiểm tra tình trạng sử dụng từ quy trình

Bạn có thể kiểm tra xu hướng xem, tình trạng chưa đọc/đã đọc theo từng người dùng và các quy trình được đăng ký trong quy trình liên quan từ màn hình quy trình.

▼ Kiểm tra tình trạng sử dụng của từng quy trình (Phiên bản trình duyệt Web)
https://teachme.jp/8/manuals/51680731

Bạn có thể kiểm tra lịch sử từ khóa tìm kiếm quy trình trên màn hình hoặc tải xuống dưới dạng CSV.
Hãy sử dụng tính năng này khi bạn muốn nắm bắt những thông tin người dùng đang tìm kiếm và các từ khóa được tìm kiếm nhiều để tham khảo cho việc cải thiện quy trình.

Đối tượng tổng hợp

• Tất cả lượt tìm kiếm của người dùng, bất kể có tài khoản hay trạng thái đăng nhập
• Mỗi lần màn hình danh sách kết quả tìm kiếm được tải, một dòng nhật ký sẽ được ghi lại
• Các tìm kiếm trong ô tìm kiếm sau đây được tổng hợp
  - Quy trình > Tất cả (bao gồm tìm kiếm chi tiết)
  - Quy trình > Thư mục
  - Quy trình > Mục mới
  - Trang thư mục công khai bên ngoài
• Các tìm kiếm sau không được tổng hợp
  - Quy trình > Sao lưu
  - Tìm kiếm quy trình để cài đặt như khi tạo nhiệm vụ
  - Tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm bên ngoài
• Trong các trường hợp sau, ngay cả khi quy trình mục tiêu tồn tại, vẫn được ghi lại là "Không có kết quả tìm kiếm"
  - Không có quy trình nào chứa từ khóa tương ứng trong đối tượng tìm kiếm chi tiết (chỉ tiêu đề, chỉ thẻ tìm kiếm, v.v.)
  - Người dùng đang tìm kiếm không có quyền xem quy trình
  - Không có quy trình chứa từ khóa tương ứng được lưu trong thư mục tìm kiếm

Giới hạn chỉ định khoảng thời gian

• Khoảng thời gian có thể truy ngược: Không giới hạn
• Khoảng thời gian có thể chỉ định một lần: Tối đa 1 tháng

▼ Kiểm tra lịch sử tìm kiếm quy trình bằng tính năng Báo cáo (Phiên bản trình duyệt Web)
https://teachme.jp/8/manuals/51680777

• Dữ liệu được cập nhật mỗi 1 giờ
• Ngày giờ trong CSV được hiển thị theo Giờ chuẩn Nhật Bản (JST) bất kể ngôn ngữ cài đặt của hệ thống

Bạn có thể tải xuống danh sách quy trình của toàn bộ nhóm và theo từng thư mục dưới dạng CSV.
Hãy sử dụng tính năng này để tìm ra các quy trình chưa được cập nhật và để sắp xếp, kiểm kê quy trình.

Đối tượng tổng hợp

• Tất cả quy trình của toàn bộ nhóm hoặc theo từng thư mục

▼ Xuất danh sách tài liệu hướng dẫn (Trình duyệt Web)
https://teachme.jp/8/manuals/51680720

▼ Vui lòng cho tôi biết về từng mục khi xuất danh sách quy trình dưới dạng CSV
https://help.teachme.jp/hc/vi-vn/articles/900005507846

• Ngày giờ trong tệp xuất được hiển thị theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC)

Bạn có thể tải xuống dưới dạng CSV ngày giờ đăng nhập gần nhất và số lượng quy trình sở hữu của người dùng.
Hãy sử dụng tính năng này cho việc quản lý người dùng, chẳng hạn như thúc đẩy sử dụng đối với những người dùng không truy cập trong thời gian dài, hoặc xem xét xóa tài khoản.

Đối tượng tổng hợp

• Tất cả người dùng trong nhóm

▼ Xuất tình trạng sử dụng của người dùng (Phiên bản trình duyệt Web)
https://teachme.jp/8/manuals/51680752

• Ngày giờ trong tệp xuất được hiển thị theo Giờ chuẩn Nhật Bản (JST)