สามารถออกรหัสผ่านใหม่หรือรีเซ็ตรหัสผ่านได้
ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์
* หากรีเซ็ต (ออกใหม่) รหัสผ่านสำหรับบัญชีที่ข้อมูลการเข้าสู่ระบบถูกใช้ร่วมกันโดยหลายคน โปรดแน่ใจว่าได้แชร์ข้อมูลรหัสผ่านที่รีเซ็ต (เปลี่ยนแปลง) แล้ว
หากทราบเฉพาะรหัสผ่านเท่านั้นที่ไม่ทราบ
ออกรหัสผ่านใหม่โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
รีเซ็ตรหัสผ่าน
Web Browser: https://teachme.jp/8/manuals/5505654
Mobile App: https://teachme.jp/8/manuals/5506070
Mobile Browser: https://teachme.jp/8/manuals/42708667
หากไม่ทราบทั้งกรุ๊ปไอดีและรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ
ยืนยันกรุ๊ปไอดีโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง จากนั้นออกรหัสผ่านใหม่โดยใช้วิธีที่อธิบายใน "หากทราบเฉพาะรหัสผ่านเท่านั้นที่ไม่ทราบ"
ค้นหากรุ๊ปไอดีที่สูญหาย
Web Browser: https://teachme.jp/8/manuals/5505676
Mobile App: https://teachme.jp/8/manuals/8849436
Mobile Browser: https://teachme.jp/8/manuals/42710600
หากไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลหรือไม่ทราบสถานะการลงทะเบียนอีเมล
ผู้ดูแลระบบจำเป็นต้องรีเซ็ตรหัสผ่าน
ดูขั้นตอนด้านล่างและขอให้ผู้ดูแลระบบรีเซ็ตรหัสผ่าน
ผู้ดูแลระบบรีเซ็ตรหัสผ่าน (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/35010071
หากไม่สามารถรับอีเมลที่อีเมลที่ลงทะเบียนในปัจจุบัน
หากที่อยู่อีเมลเปลี่ยนเนื่องจากการเปลี่ยนผู้ให้บริการหรือเหตุผลที่คล้ายกัน และไม่สามารถรับอีเมลจาก Teachme Biz ได้แม้หลังจากดำเนินการต่างๆ เช่น การออกรหัสผ่านใหม่ ผู้ดูแลระบบจำเป็นต้องเปลี่ยนที่อยู่อีเมล
ดูขั้นตอนด้านล่างและขอให้ผู้ดูแลระบบเปลี่ยนที่อยู่อีเมลและรีเซ็ตรหัสผ่าน
เช็คหรืออัปเดตข้อมูลบัญชีของผู้อื่น (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/11063912
ผู้ดูแลระบบรีเซ็ตรหัสผ่าน (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/35010071
* หลังจากที่อยู่อีเมลถูกเปลี่ยนแล้ว การออกรหัสผ่านใหม่และการยืนยันกรุ๊ปไอดีสามารถดำเนินการโดยผู้ใช้ได้
เมื่อลงทะเบียนในกลุ่มครั้งแรก ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบถูกส่งจาก information@teachme.jp พร้อมหัวข้ออีเมลอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
"ยินดีต้อนรับสู่ Teachme Biz การแจ้งเตือนการสร้างกลุ่มเสร็จสมบูรณ์" หรือ "[Teachme Biz] ยินดีต้อนรับสู่ Teachme Biz! / Welcome to Teachme Biz!"
ตรวจสอบข้อมูลในอีเมลและลองเข้าสู่ระบบ
เกี่ยวข้อง: ฉันควรทำอย่างไรหากไม่ได้รับอีเมลจาก Teachme Biz?
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005508026
เกี่ยวข้อง: ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ควรทำอย่างไร?
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005507706