รหัสผ่านสามารถออกใหม่หรือรีเซ็ตได้
โปรดลองทำตามขั้นตอนด้านล่างตามสถานการณ์ของคุณ
※ในกรณีที่รีเซ็ต (ออกใหม่) รหัสผ่านของบัญชีที่มีการแชร์ Login information ร่วมกันหลายคน กรุณาแจ้งข้อมูลรหัสผ่านที่รีเซ็ต (เปลี่ยน) แล้วให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้องด้วย
กรณีที่ทราบแต่ไม่ทราบรหัสผ่าน
กรุณาออกรหัสผ่านใหม่ตามขั้นตอนด้านล่าง
▼ออกรหัสผ่านเข้าสู่ระบบใหม่
เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์： https://teachme.jp/8/manuals/5505654
เวอร์ชันแอปมือถือ：https://teachme.jp/8/manuals/5506070
เวอร์ชันเบราว์เซอร์มือถือ：https://teachme.jp/8/manuals/42708667
กรณีที่ไม่ทราบทั้งชื่อกรุ๊ปและรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ
กรุณาตรวจสอบชื่อกรุ๊ปตามขั้นตอนด้านล่างก่อน จากนั้นจึงออกรหัสผ่านใหม่ตามวิธีที่ระบุในหัวข้อ "กรณีที่ทราบแต่ไม่ทราบรหัสผ่าน"
▼ตรวจสอบชื่อกรุ๊ป
เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์：https://teachme.jp/8/manuals/5505676
เวอร์ชันแอปมือถือ：https://teachme.jp/8/manuals/8849436
เวอร์ชันเบราว์เซอร์มือถือ：https://teachme.jp/8/manuals/42710600
กรณีที่ไม่ได้ลงทะเบียนที่อยู่อีเมล หรือไม่ทราบสถานะการลงทะเบียนที่อยู่อีเมล
ผู้ดูแลระบบจำเป็นต้องรีเซ็ตรหัสผ่าน
กรุณาอ้างอิงขั้นตอนด้านล่างและขอให้ผู้ดูแลระบบรีเซ็ตรหัสผ่านให้
▼ผู้ดูแลระบบรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ใช้ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/42676207
กรณีที่ไม่สามารถรับอีเมลด้วยที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในปัจจุบัน
หากที่อยู่อีเมลเปลี่ยนไปเนื่องจากการเปลี่ยนผู้ให้บริการหรือสาเหตุอื่น และไม่สามารถรับอีเมลจาก Teachme Biz ได้แม้จะดำเนินการออกรหัสผ่านใหม่แล้ว ผู้ดูแลระบบจำเป็นต้องเปลี่ยนที่อยู่อีเมล
กรุณาอ้างอิงขั้นตอนด้านล่างและขอให้ผู้ดูแลระบบเปลี่ยนที่อยู่อีเมลและรีเซ็ตรหัสผ่านให้
▼เช็คหรืออัปเดตข้อมูลบัญชีของผู้อื่น (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/11063912
▼ผู้ดูแลระบบรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ใช้ (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/42676207
※หลังจากเปลี่ยนที่อยู่อีเมลแล้ว คุณสามารถออกรหัสผ่านใหม่และตรวจสอบชื่อกรุ๊ปได้ด้วยตนเอง
นอกจากนี้ เมื่อคุณได้รับการลงทะเบียนในกรุ๊ปเป็นครั้งแรก ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบจะถูกส่งมาจาก information@teachme.jp โดยมีหัวเรื่องอีเมลอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้
"ยินดีต้อนรับสู่ Teachme Biz การแจ้งสร้างกลุ่มเสร็จสิ้น" หรือ "[Teachme] Welcome to Teachme! / Welcome to Teachme !"
กรุณาตรวจสอบข้อมูลที่ระบุในอีเมลและลองเข้าสู่ระบบดู
ที่เกี่ยวข้อง：ไม่ได้รับอีเมลจาก Teachme Biz
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005508026
ที่เกี่ยวข้อง：ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ควรทำอย่างไร
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/900005507706