ไม่สามารถนำเข้าไฟล์ PDF ได้ ควรทำอย่างไร

ข้อควรระวัง

ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้มีดังต่อไปนี้

▼ สร้างคู่มือจากไฟล์ PDF โดยตรง (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/15010206
▼ การอัปโหลดไฟล์ PDF เพื่อเพิ่มเป็นขั้นตอนในคู่มือที่มีอยู่แล้ว (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/42035212

หากการสร้างด้วย "สร้างแบบร่างคู่มือจาก PDF" ล้มเหลว กรุณาตรวจสอบบทความต่อไปนี้

▼ แสดงข้อความ "การสร้างคู่มือจาก PDF ล้มเหลว" ควรทำอย่างไร
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/40185453308313
ที่เกี่ยวข้อง：ขอทราบข้อมูลเกี่ยวกับ Teachme AI "สร้างแบบร่างคู่มือจาก PDF"
https://help.teachme.jp/hc/th/articles/40748838040985

กรณีที่พยายามนำเข้า PDF ผ่านช่องทางที่ไม่รองรับการนำเข้า

ในหน้าจอแก้ไขคู่มือ ไม่สามารถนำเข้า PDF ได้โดยการคลิก "เลือกไฟล์" ในขั้นตอนที่ว่างเปล่า หรือโดยการลากและวาง

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไฟล์ที่เลือกไม่ถูกต้อง กรุณาตรวจสอบว่าประเภทไฟล์เป็นไปตามที่ระบุด้านล่าง"

กรุณานำเข้าโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

วิธีเพิ่มใหม่จาก "▽" ถัดจาก "สร้างคู่มือใหม่" ในหน้าจอรายการ ＞ "สร้างคู่มือจาก PDF"

การคลิก "▽" ถัดจาก "สร้างคู่มือใหม่" ในหน้าจอรายการ ＞ "สร้างคู่มือจาก PDF" จะทำให้สามารถสร้างคู่มือใหม่โดยการนำเข้า PDF ได้

ที่เกี่ยวข้อง：สร้างคู่มือจากไฟล์ PDF โดยตรง (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/15010206/

วิธีเพิ่มจาก "เพิ่มขั้นตอน" ＞ "เพิ่มจากไฟล์" ＞ "PDF" ในหน้าจอแก้ไขคู่มือ

การคลิก "เพิ่มขั้นตอน" ＞ "เพิ่มจากไฟล์" ＞ "PDF" ในหน้าจอแก้ไขคู่มือ จะทำให้สามารถนำเข้า PDF เพื่อแทรกในช่วงกลางของคู่มือที่มีอยู่แล้วได้

ที่เกี่ยวข้อง：การอัปโหลดไฟล์ PDF เพื่อเพิ่มเป็นขั้นตอนในคู่มือที่มีอยู่แล้ว (Web Browser)
https://teachme.jp/8/manuals/42035212/

กรณีที่ PDF ไม่เป็นไปตามข้อจำกัด

PDF ที่สามารถนำเข้าได้มีข้อจำกัดดังต่อไปนี้
　
　ขนาดรวมทั้งหมด：ไม่เกิน 50MB
　จำนวนหน้า：ไม่เกิน 51 หน้า รวมหน้าปก

หาก PDF ที่ต้องการนำเข้าเกินข้อจำกัด กรุณาแบ่งหรือแก้ไข PDF ให้อยู่ภายในข้อจำกัดก่อน แล้วจึงทำการนำเข้า

กรณีที่ยังไม่สามารถนำเข้าได้

หากตรวจสอบทุกข้อข้างต้นแล้วแต่ยังไม่สามารถนำเข้า PDF ได้ กรุณาเตรียมข้อมูลต่อไปนี้และติดต่อช่องทางสอบถามข้อมูล

• ข้อมูลบัญชี Teachme Biz
  …กรุณาแจ้งที่อยู่อีเมลหรือชื่อบัญชี
• วันและเวลาที่ไม่สามารถนำเข้าได้
• ภาพหน้าจอที่แสดงให้เห็นว่าไม่สามารถนำเข้าได้
• ไฟล์ PDF ที่เกี่ยวข้อง