画像や動画が登録できません

画像や動画ファイルが登録できない場合は、以下の項目についてご確認をお願いします。

・画像や動画がご利用の端末（ローカル）に保存されているかを確認する
　ネットワーク上のファイルは登録できません。
　一度端末（ローカル）内に保存してください。

・動作環境が推奨環境であるかを確認する
　ご利用のOSとブラウザについて、推奨環境に該当しているか確認してください。

　◎推奨環境ページ
　https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/14572215297305

・ブラウザを変更する

・ブラウザのアドオンを無効化する
　アドオンを削除する必要はありません。無効化のみお試しください。
　無効化後は、ブラウザを再起動してください。

・ブラウザのCookie及びキャッシュを削除する
　Cookieを削除すると、フォームの入力情報(入力履歴)が消えるなど、
　他のサービス利用にも何らかの影響が出る場合があります。あらかじめご了承ください。

・セキュリティソフトを一時的に無効にする
　※お客様自身の判断で行ってください。

上記をご確認いただいても問題が解決しない場合は、サポートまでお問い合わせください。

◎お問い合わせフォーム
https://studist.my.site.com/tmbsupport/s/
【以下についてあわせてご連絡ください】
　・上記確認項目の確認結果
　・画像や動画の登録を行った際の具体的な操作方法
　・ご利用の端末のOSの種類／バージョン、ブラウザの種類／バージョン
　・エラーメッセージが表示される場合は、その内容と表示状況がわかる画面のスクリーンショット