障害・インシデントが発生した時はどのように通知されますか

2021-04-06 06:31:45 UTC 2021-05-20 03:45:26 UTC

サービス内での通知やメール等、然るべき手段を用いて火急速やかにご連絡いたします。

発生した障害の規模により対応は異なりますが、発生または終息した障害情報は以下などにてお知らせしてまいります。

 ◎障害・メンテナンス
 https://help.teachme.jp/hc/ja/sections/900000857426

Teachme Bizにおけるサービス品質の水準や、その他法的措置につきましては以下をご参照ください。

 ◎SLA(サービス品質保証制度)
 https://biz.teachme.jp/sla/

 ◎Teachme Biz利用規約
 https://d3hszuitxs3pnr.cloudfront.net/doc/teachmebiz_terms.pdf