解約した場合、データはどうなりますか?

2021-04-06 06:34:35 UTC 2025-12-25 02:04:55 UTC

ご契約中に作成されたマニュアルやアカウントのデータは解約から一定期間経過後に消去を行います(Teachme Biz利用規約 第27条3項)。

グループ間フォルダ共有機能で他グループに共有しているフォルダについても、共有先のグループで利用できなくなります。
解約前に複製したマニュアルについては、共有先グループで引き続き利用可能です。

データ削除の具体的な期間やプロセスについてはセキュリティの観点などから非公開としております。何卒ご了承ください。また、削除証明等の提出には対応しておりません。

なお、各種データは一部を除き、お客様にて消去(削除)いただくこともできます。

 

関連:マニュアルを削除する
https://teachme.jp/contents/4881273

関連:ユーザーを削除する
https://teachme.jp/contents/4890321


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