モバイルアプリを立ち上げると「認証エラー 再ログインが必要です。」と表示されます。なぜですか

2021-04-06 06:33:30 UTC 2025-12-25 07:53:44 UTC

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「認証エラー 再ログインが必要です。」は、セッションが切断されたときに表示されるエラーメッセージです。
セッションは以下の原因で切断されます。

  • セッションの有効期限が切れた
  • 1アカウントあたりの接続数上限を超えた
  • 使用端末を削除した

解消するには、再ログインを行ってください。

なお、セッションの有効期限や1アカウントあたりの接続数上限、使用端末の削除については以下をご覧ください。

▼セッション管理について教えてください
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/900006443883

▼1アカウントあたりの接続数上限
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/900006442043

▼任意の端末からのアクセスを一時停止・削除する(Webブラウザ版)
https://teachme.jp/8/manuals/4891499


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