Teachme Bizに登録された動画や画像等のコンテンツは、インターネット*を介しAmazon CloudFrontおよびAmazon S3に接続することで、データが保存され、ご利用端末に表示される仕組みです。
貴社ネットワーク設定により、許可されたIPアドレス以外の通信が出来ない場合には、別途Amazon CloudFront、Amazon S3の利用IPアドレス範囲を許可いただく必要がございます。
*CDN(Content Delivery Network)形式で接続を実施しています。
以下より許可対象をご確認ください。
▼Amazon CloudFront ドキュメント
https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/LocationsOfEdgeServers.html
IP アドレス範囲を見つけるには、ip-ranges.json ファイルで次の文字列を検索してください。
"service": "CLOUDFRONT"
"region": "GLOBAL" のIPアドレスをすべて許可してください。
"CLOUDFRONT"はユーザーのIPアドレスの地理的条件などに基づいて最適なリージョンに自動で案内されるため、こちらからリージョンを識別してIPアドレスを確認することはできません。
"service": "S3"
"region": "ap-northeast-1" のIPアドレスをすべて許可してください。
【注意】
・Amazon CloudFrontのIP範囲は不定期に変更される可能性があり、変更の都度弊社からお伝えすることはできません。
・一度許可したIPアドレスが変更になった場合も自動置換はされません。
各IPアドレスの許可後も通信エラーやアップロードエラーが発生する場合には、お手数ですがサポート窓口(support@teachme.jp)までご連絡ください。