Teachme Bizへアクセスするために、通信許可すべきURLやポート等をおしえてください

2021-04-06 06:31:28 UTC 2023-05-16 01:32:17 UTC

以下をホワイトリストとして許可してください。

必ず許可が必要なもの

    補足

1

teachme.jp  

2

*.teachme.jp 「*.teachme.jp」のIPアドレスは不定期に変わるため、弊社からお伝えすることができません。

3

*.cloudfront.net 「*.cloudfront.net」のIPアドレスは不定期に変わるため、弊社からお伝えすることができません。
「*.cloudfront.net」のIPアドレスの調べ方については、以下をご参照ください。
関連:IPアドレス制限下において許可すべきcloudfrontのIP制限範囲を教えてください。
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/900005508386

4

teachme-official-video-tokyo.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com 閲覧ユーザーのみが利用するネットワークの場合には通信許可は不要です。
ただし、閲覧ユーザーから編集ユーザーに権限が変更された場合には、通信許可が必要となります。

通信許可が行われていないと、動画をアップロードできない場合があります。
また、モバイルアプリでは「インターネットへの接続を制限している場合、以下のURLへの接続を許可してください。」というエラーが表示されます。

5

teachme-official-report-csv-tokyo.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com 閲覧ユーザーのみが利用するネットワークの場合には通信許可は不要です。
ただし、閲覧ユーザーから編集ユーザーに権限が変更された場合には、通信許可が必要となります。

また、httpsを使用していますので、80ポートと443ポートをあけてください。
※inbound通信向けにポートをあける必要はありません。outbound通信とその応答に対してのみポートをあけてください。

必須ではないが、任意で許可が必要なもの

    補足

1

*.sentry.io 許可していないと、Webブラウザ版で発生したエラーのログが収集されず、エラー発生時に適切な調査を行えない可能性があります。
許可しない場合もTeachme Bizの利用自体は可能ですが、有事の際にスムーズに調査するため、許可することをご検討ください。

2

*.status-teachme.jp 許可していないと、Teachme Bizの重要な障害およびメンテナンスの速報サイトであるTeachme Biz ステータスページを閲覧できません。
関連:Teachme Biz ステータスページ
https://www.status-teachme.jp/

3

https://cdn.plyr.io/3.7.3/plyr.svg 許可していないと、Webブラウザ版に動画の再生や動画の再生速度変更を行うためのアイコンが表示されない場合があります。

4

Cookieの有効化 有効化していないと、Webブラウザ版やモバイルブラウザ版でTeachme Bizにログインできない場合や、アクセス制限されている外部公開マニュアルを閲覧できない場合があります。