プランを追加でご契約いただくことで、質問回数の上限を拡張できます。
なお、スポットで追加契約いただけるプランもございます。
お見積り、お申込み方法については以下をご参照ください。
▼契約変更(プラン変更・オプション追加)の方法を教えてください
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/900006442483
注意事項
- 質問回数の残数を月をまたいで持ち越すことはできません。
そのため、例えば8月1日に付与した場合、8月31日も付与した場合いずれも9月1日午前9時頃に通年契約のプラン数にリセットされます。 - スポット購入の申込期限は、原則として、ご利用開始の3営業日前までにお申し込みをお願いしております。
年末年始・GW・シルバーウィーク等の連休前後で上限値が気になる場合は、余裕を持ったお申し込みをお願いいたします。 - 翌月以降の利用月についてスポット購入を事前にお申し込みいただいた場合、上限値追加の反映が月初日から2,3営業日後になる場合があります。